ISO9001：2015版内审员资格考试题及答案.pptx

;外包过程是指为了质量管理体系的需求，由组织选择，并由外部方实施的过程。（ √

）

法律法规要求可称作法定要求。（ √ ）

工作环境是指工作时所处条件只包括作业现场、照明和天气等物理因素。（ × ）

组织策划的审核方案应考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性，以及以往审核的结果

。（ √ ）

组织应在产品内部处理和交付到预定地点期间对其提供防护。（√ ）

标准中10.2条“不合格和纠正措施”只适用于产品实现过程。（ × ）

标准规定，为了证实过程的有效性，应提供“过程的监视和测量”的记录。（ × ）

所有质量管理体系过程都需要进行确认。（ × ）

顾客满意是指没有顾客投诉。（ × ）

顾客满意