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*知識管理在企業資本支出之應用

—以中鋼為例指導教授:盧淵源博士郭倉義博士研究生:許任新*知識管理在企業資本支出之應用

—以中鋼為例第一章緒論第二章文獻探討第三章研究方法第四章中鋼公司簡介第五章個案分析第六章結論與建議*第一章緒論

第一節???研究動機與背景企業為永續經營,透過投資創造優勢與價值,即運用資本進行創新、改造知識是21世紀企業重要資產,但需透過資本之投入,以轉化、應用落實至企業運作及流程,使產生價值中鋼屬重工業,投資金額大、期間長及技術要求高,是否充分擷取知識、應用知識,促進投資決策正確,成為關鍵*第二節研究目的檢視資本支出規劃與決策過程之知識內涵、知識管理活動及知識管理促動要素以運用知識解決問題的現況,作為分析的基礎,並從知識管理的角度尋求解決之道,提出研究發現與建議*第三章研究方法

研究事實的蒐集方法深度訪談:訪談中鋼參與投資案之專業人員及主管參與觀察:參與資本支出工作--日常接觸之議題*受訪人員*問卷綱要及理論來源*第五章個案分析

資本支出之內容*規畫及評估階段:添加标题?營運能力與限制之分析添加标题?評估、比較的方法與能力添加标题?公司經營策略展開添加标题?新技術、製程關聯知識添加标题第五章個案分析

一、資本支出的知識內涵*0102跨部門審查與決策階段?可行性綜合評估?更高平台決策能力:資源分配、優先順序投資案執行及考核階段:?選擇供應商:廠調、議、比價技巧?工程管理:工程品質、進度、預算?效益考核:客觀檢討及回饋資訊的系統第五章個案分析與討論

一、資本支出的知識內涵*二、知識的取得供應商、關聯業者、顧問合約、期刊、雜誌、書籍、研討會、大廠互訪、上網、學術及研究機構、內部規範及報告依任務需要蒐集知識,未系統性管理媒介強調紀律與安全的資訊環境多元管道:1-先報備需使用之網站单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,为了演示发布的良好效果,请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要,字字珠玑,但信息却千丝万缕、错综复杂,需要用更多的文字来表述;但请您尽可能提炼思想的精髓,否则容易造成观者的阅读压力,适得其反。正如我们都希望改变世界,希望给别人带去光明,但更多时候我们只需要播下一颗种子,自然有微风吹拂,雨露滋养。恰如其分地表达观点,往往事半功倍。2*1.解決問題之需及容忍錯誤之文化自行建廠,學習及解決問題多國多元設備,分析克服差異多做不錯、容忍失敗,促進新構想新產品、新材料之創意實現,是一種「自我創造的激勵」三、知識之創造1.#2022*三、知識之創造2.2.投資金額大,歷來投資由高階啟動較多金額大、影響產線大高階為經營策略創造者高階新知來源快而廣高階業務複雜,應鼓勵中階主管帶動*四、知識整合整合增加共同知識,支援高層決策跨部門審查:可行性知識整合角色定位:審查、把關,形成共識困難、費時挑戰:改變角色定位,共同整合知識*1.蓄積方式?文件、檔案:分析、可行性報告?公司主電腦:規範、作業系統?廠處網站、技術資訊中心(圖書館)?成員身上、審查團隊2.依部門特性有不同之蓄積結構3.導引搜尋機制不完整五、知識蓄積#2022*1.知識分享方式:公司主電腦、圖書館網站、廠處網站內部刊物:技術與訓練、鋼鐵雙月刊各級會議:例行、審查、研討文件檔案、非正式互動2.仲介者→會議、資訊系統,應該更善用資訊科技六、知識分享#2022*

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