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集团信息化项目调研问卷.docVIP

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XXXX集团信息化工程

调研问卷

XXXX管理咨询

2003年1月

1.总体信息

1.1.行政信息:

.本分公司或事业部的名称是什么?〔适用于有多个独立运作实体的公司〕

1.2.战略方向:

.从CEO或总裁的角度出发,您预测会对贵企业产生较大影响的五大行业趋势是什么?

1.。

2.。

3.。

4.。

5.。

1.2.2.公司正在执行或方案执行的三大战略是什么?(每年选择三个最主要的战略)(

战略

2002年

2003年〔方案〕

按现有门店的模式在国内进行推广

按新的经营模式在国内进行推广

进行全球扩张

通过收购类似连锁店进行扩张

通过收购新的业务进行扩张

垂直收购〔供给商、生产商〕

推广新产品

推广新效劳

创造新的销售渠道〔网上销售、加盟连锁〕

进行不同的产品或效劳组合

进行不同的销售渠道或经营模式

CRM

重新设计企业的组织架构

替换旧有的信息系统

供给商协同

其它〔请列举〕:

其它〔请列举〕:

其它〔请列举〕:

其它〔请列举〕:

.贵公司是否有战略方案流程?□是□否

.如果有战略方案,此方案包含几年?

1

3

5

其它:年

.贵公司的战略方案是在哪个层面上制定的?〔请打钩〕

企业

分公司/事业部

职能部门

前三个都有

1.3.总揽

.上一财政年度结束时的总体门店数量〔如果调查范围仅限于某个分公司或事业部,那么只计算此分公司或事业部的数量〕:

2001年

2002年

2003年〔方案〕

门店数量

本年新开张的门店数量

本年关闭的门店数量

本年增加的门店数量〔包含未开张的〕

1.4.指标

.贵公司的年销售情况如何?

2001年

2002年

2003年〔方案〕

年总销售收入〔包含所有销售渠道〕

年净销售收入〔包含所有销售渠道〕

.贵公司的净销售收入增长情况〔第二年销售收入-第一年销售收入〕/第一年销售收入〕?

2001年

2002年

2003年〔方案〕

销售利润增长率

%

%

%

销售收入增长率

%

%

%

同比销售收入增长率

%

%

%

1.4.3.

2001年

2002年

2003年〔方案〕

门店

%

%

%

网上

%

%

%

邮购

%

%

%

推销

%

%

%

其它:

%

%

%

总体

100%

100%

100%

.以下各项占销售净收入总额的百分比?

指标

解释

2001年

2002年

2003年〔方案〕

毛利率

净收入-实际产品本钱〔不包括与产品无关的本钱,如运费、仓储费用等〕/净收入

%

%

%

销售、综合、行政费用〔SGA费用〕

SGA费用〔包括工资开支

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