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142三星、135二星、120一星;120以下不及格
一、选择题(共50题,每题1分)
1、母婴室在商场负一层,用英语如何表达?()
A.Babycareroomisonbasementone.(正确答案)
B.Mothercareisonbasementone.
C.Mombabyroomisatfirstfloor.
D.Babyroomisonfirstfloor.
2、以下客诉可以要求店铺配合无理由退货的是()
A.顾客反馈鞋子出现开胶问要求店铺退货能退成功,应扣除20797积分
B
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