海滨浴场服务规范.pdf

ICS03.200

CCSA16

3309

浙江省舟山市地方标准

DB3309/T116—2025

海滨浴场服务规范

Se

2025-02-13发布2025-03-13实施

舟山市市场监督管理局  发布

DB3309/T116—2025

前  言

本标准按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本标准由舟山市文化和广电旅游体育局提出、归口并组织实施。

本标准主要起草单位：舟山市文化和广电旅游体育局、浙江舟山群岛新区旅游与健康职业学院。

本标准主要起草人：杨奇美、徐海、夏海明、黄刚、王一、李远铭、泮汀怡、丁璟琳。

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DB3309/T116—2025

海滨浴场服务规范

1范围

本标准规定了海滨浴场的基本要求、环境质量、接待服务设施、信息标志标识、泳区管理、安全管

理、浴场服务、投诉管理等要求。

本标准适用于海滨浴场的服务与管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB2894安全标志及其使用导则

GB3097海水水质标准

GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号

GB13495.1消防安全标志第1部分：标志

GB/T16767游乐园（场）安全和服务质量

GB/T16868商品经营质量管理规范

GB/T18973旅游厕所质量要求与评定

GB19079.1体育场所开发条件和技术要求第1部分：游泳场所

GB/T20501.1公共信息导向系统•导向要素设计原则与要求第1部分：总则

GB/T20501.2公共信息导向系统•导向要素设计原则与要求第2部分：位置标志

GB/T25895.3水域安全标志和沙滩安全旗第3部分：使用原则与要求

GB/T34420-2017海水浴场服务规范

GB/T35557-2017滨海景区海上运动救援服务规范

GB37489.4-2019公共场所设计卫生规范第4部分：沐浴场所

CJ/T378活动厕所

3基本要求

3.1海滨浴场的设立应符合国土空间规划，通过相关部门的审核批准。

3.2海滨浴场服务应为游客提供规范的安全警示、现场救护等服务，确保游客的人身安全，避免因管

理服务不到位造成的游客溺水或其他人身伤亡、财务损失等事故。

3.3海滨浴场为游客提供优质的卫生清洁服务，确保泳区沙滩、海水及服务设施的清洁卫生。

3.4管理体制应健全，管理人员配备应合理；浴场质量、浴场安全、卫生、环保等各项规章制度应建

立健全，且有完整的书面记录和总结；应根据岗位要求对员工进行培训和演练，并塑造良好、文明的旅

游服务形象。

4环境质量

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