项目质量管理章节题复盘.docx

1、[单选]以下质量管理水平有效性最高的是__。

A：在整个组织内创建一种关注并致力于实现过程和产品质量的文化

B：将质量融入项目和产品的规划和设计中

C：通过质量保证检查并纠正过程本身，而不仅仅是特殊缺陷

D：控制质量过程包括先检测和纠正缺陷，再将可交付成果发送给客户

正确答案：A你的答案：A

出处：信息系统项目管理师教程-第四版-12.1.2质量管理之质量管理水平

2、[单选]“为了评估绩效，确保项目输出完整、正确，并满足客户期望，而监督和记录质量管理活动执行结果的过程”是项目质量管理过程中的__。

A：规划质量管理

B：管理质量

C：控制质量

D：改进质量

正确答案：C你的答案：C

出处：信息系统项目管理师教程-第四版-12.5控制质量

3、[单选]项目有关的质量成本中，属于不一致成本的是__。

A：预防成本

B：评估成本

C：破坏性试验损失成本

D：外部失败成本

正确答案：D你的答案：D

出处：信息系统项目管理师教程-第四版-12.3.2规划成本管理的工具与技术之质量成本

4、[单选]数据表现技术中，“可以对潜在缺陷成因进行分类，展示最应关注领域”的技术称为__。

A：因果图

B：亲和图

C：直方图

D：散点图

正确答案：B你的答案：B

出处：信息系统项目管理师教程-第四版-12.4.2管理质量的工具与技术之数据表现技术（亲和图）

5、[单选]_____不属于“控制质量”过程的输出。

A：质量控制测量结果

B：质量报告

C：工作绩效信息

D：变更请求

正确答案：B你的答案：B

出处：信息系统项目管理师教程-第四版-12.5.3控制质量的输出

6、[单选]关于质量的描述，正确的是（）。

A：功能、性能、价格可作为衡量质量的标准

B：质量与等级相关，等级的高低决定了质量的好坏

C：预防错误的成本通常高于检查并纠正错误的成本

D：项目合同通常是进行项目质量管理的主要依据

正确答案：D你的答案：D

出处：信息系统项目管理师教程-第四版-12.1.1质量与项目质量

7、[单选]关于控制的质量的描述，不正确的是（）。

A：控制质量的目的是在用户验收和最终交付之前，测量产品或服务的完整性、合规性和适用性

B：控制质量时，控制图可用于确定一个过程是否稳定

C：在瀑布或预测型项目中，控制质量活动通常由特定团队成员在整个项目生命周期中持续执行

D：质量检查既可以针对单个活动的成果，也可以针对项目的最终产品

正确答案：C你的答案：C

出处：信息系统项目管理师教程-第四版-12.5控制质量

8、[单选]关于规划质量管理的描述，不正确的是（）。

A：一个低等级、高质量的软件产品，不会被使用者接受

B：质量管理计划可以是非正式的

C：干系人的登记册有助于识别对质量重视或有影响的那些干系人

D：质量核对单用来核实所要求的一系列步骤是否已得到执行

正确答案：A你的答案：A

出处：信息系统项目管理师教程-第四版-12.4规划质量管理

9、[单选]每个项目都是独特的，因此项目经理可以根据需要裁剪项目质量管理过程。质量管理过程裁剪时应考虑的因素不包括（）。

A：政策合规与审计

B：标准与法规合规性

C：干系人参与

D：开发方法

正确答案：D你的答案：D

出处：信息系统项目管理师教程-第四版-12.2.2项目质量管理之裁剪考虑因素

10、[单选]与项目有关的质量成本(COQ)包含以下一种或多种成本：()、评估成本、失败成本(内部/外部)。

A：纠错成本

B：开发成本

C：测试成本

D：预防成本

正确答案：D你的答案：D

出处：信息系统项目管理师教程-第四版-12.3.2规划质量管理的工具与技术之质量成本

11、[单选]()的作用是识别无效过程和导致质量低劣的原因。

A：规划质量

B：控制质量

C：评估质量

D：管理质量

正确答案：D你的答案：D

出处：信息系统项目管理师教程-第四版-12.4管理质量

12、[单选]项目经理发现项目出现多个质量问题，需要使用一个图表向项目干系人描述质量问题的集中趋势、分散程度和统计分布形状，可以使用()

A：控制图

B：因果图

C：直方图

D：散点图

正确答案：C你的答案：C

出处：信息系统项目管理师教程-第四版-12.4.2管理质量的工具与技术之直方图

13、[单选]关于“质量”概念的描述，不正确的是()。

A：质量通常是指产品的质量，广义上的质量还包括工作质量

B：质量是对用途相同但技术特性不同的可交付成果的级别分类

C：质量是一组固有特性满足要求的程度

D：质量是对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量

正确答案：B你的答案：B

出处：信息系统项目管理师教程-第四版-12.1.1质量与项目质量

14、[单选]在统计意义上稳定的过程或过程绩效的普通偏差的边界，这是指的()。

A：预防

B：检查

C：公差

D：控制界限

正