用电营业管理第四章.pptVIP

抄表计费抄表时如发现表计故障，计量不准时，除应了解表计运转及用电情况外，对当月应收电费可暂时按上月用电量预收，故障排除后办理多退少补手续。规定抄表计费规定抄表时如发现客户用电量有较大幅度的变化时，及时了解原因。一般增减幅度在30%及以上时，应及时向客户了解原因。对抄表质量的具体要求：01实抄率：动力100%，照明98%02规定抄表计费电费核算是电费管理中的重要组成部分。电费能否按规定准确计数字是否准确，账务是否清楚．关键就在于电费的核算质量。电费核算正确掌握和落实国家电价政策，严格执行电价方面的有关规定。负责对每年/每月平均电价、所售电量、抄表率、电费回收率等指标进行统计和经济分析，并提出报告。依据已收电费收据的存根，进行销账。负责电费发票的领取与管理，准确地输入、核算、打印电费票据，电费结算单等。负责核查用户抄见电量的准确性。核算电费时应注意和分析客户用电量和电费的正确性。岗位职责电费核算两部制电价电费的计算01功率因素调整电费的计算02代征费用的计算03峰谷分时电费的计算04新装、增容、变更用电电费计算05电能计量装置异常时电量的计算06基本技能电费核算最大需量以用户申主表的电力企业核准数为准，超过核准数的部分，加倍收费，小于核准数时，按实际抄见千瓦数计算。解：该户当月基本电费例：某大工业用户装有1000kV.A变压器2台，根据供用电合同，供电企业按最大量对该户计收基本电费，核准的最大需量为1800kW。已知该户当月最大需量表读数为1900kW，试求该户当月基本电费为多少？［假设基本电费电价为20元/（kW.月）］＝1800×20+100×40＝40000（元）1234电费核算代征费用是根据电力客户实际用电量，按照国家批准的标准和征收范围计算的，有些已包含于电价中。01例：某大工业用户装有1000kV.A变压器2台，9月抄见有功电量100万kWh，无功电量50万kvarh。计算该月各项代征费用和总电费。［假设基本电费电价为20元/（kW.月），电度电价0.443元，三峡基金0.013元/kWh，公用事业附加费0.01元/kWh］02电费核算实行峰谷分时电价的客户必须装设分时电能表。对计量总表中包含的不执行分时电价的电量，应按一定比例分别从各时段中扣除。01例：某10KV大工业用户装有2000kV.A变压器1台，已知基本电费电价为10元/(kV.A.月)，电度电费电价为0.20元/(kW.h)，高峰电价为0.30元/(kW.h)，低谷电价为0.10元(kW.h)，该用户当月抄见总有功电量为1000000kW.h，高峰电量为400000kW.h，低谷电量为200000kW.h。试求该户当月平均电价？02电费核算新装、增容、变更用电当月的基本电费，可按运行设备的实用天数计算。事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。不足整月运行的设备基本电费计算公式为：01基本电费=设备容量*基本电价*设备容量实用天数/3002例：某10KV用户，新增容量为315KVA变压器1台，于3月20日投运，又于本年6月19日增容一台720KVA的变压器。求3月及6月的基本电费。03电费核算电费核算由于计费用计量互感器和电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业应按下列规定退补相应电量的电费：(1)互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的1／2时计算。(2)连接线的电压降超过允许范围时，以允许电压降为基准，按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止。(3)其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准，退补电量，退补时间按抄表记录确定。退补期间，用户先按抄表电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。例：某电力用户4月份装表用电，电能表准确等级为2.0，到9月份时经计量检定机构检验发现该用户电能表的误差为－5%。假设该用户4－9月用电量为19000kW.h，电价为0.45元/（kW.h），试问应向该用户追补多少电量？实际用电量是多少？合计应交纳电费是多少？解：以“0”误差为其准的超差电量实际用电量＝500+19000＝19500（kW.h）应交纳电费＝19500×0.45＝8775（元）电费核算01核算时，首先核对应抄户数，然后分户复核各户各类用电量。02审核工作要点电费核算审核工作要点审核其实用电量、倍率、金额