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电商物流行业配送员工作责任与免责合同

合同编号：__________

甲方（用人单位）：

名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（配送员）：

姓名：__________

性别：__________

身份证号码：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、合同主体

1.甲方（用人单位）

甲方是一家依法成立并在电商物流行业具有合法经营资质的企业，具备提供物流配送服务的能力和条件。

甲方有权根据业务需求安排乙方的工作任务，并对乙方的工作进行监督和管理。

2.乙方（配送员）

乙方具备相应的驾驶资格和配送能力，愿意按照甲方的要求提供配送服务。

乙方应遵守甲方的各项规章制度，认真履行工作职责，保证配送工作的顺利进行。

二、引言

1.合同背景

电商行业的迅速发展，物流配送服务的需求日益增长。为了规范配送员的工作行为，明确双方的权利和义务，特订立本合同。

2.合同目的

本合同旨在确立甲方与乙方之间的劳动关系，保障双方的合法权益，保证电商物流配送工作的高效、准确和安全。

三、工作内容与工作地点

1.配送工作内容

乙方的主要工作内容是按照甲方的配送计划，将货物按时、准确地送达指定地点。

乙方需要负责货物的装卸、搬运和运输过程中的保管，保证货物的安全无损。

在配送过程中，乙方应遵守交通规则，文明驾驶，保证行车安全。

2.工作地点范围

乙方的工作地点主要为甲方指定的配送区域，包括但不限于城市市区、郊区及周边地区。

甲方有权根据业务需要调整乙方的工作地点范围，但应提前通知乙方。

四、工作时间与休息休假

1.工作时间安排

乙方的工作时间根据甲方的配送任务安排确定，一般为每天[具体工作时间]，每周工作[具体天数]。

因业务需要，乙方可能需要在法定节假日或休息日工作，甲方应按照国家相关规定支付加班工资。

2.休息休假制度

乙方享有国家规定的法定节假日、年假、病假、婚假、产假等休息休假权利。

乙方应提前向甲方提出休假申请，并按照甲方的规定办理请假手续。

五、劳动报酬与支付方式

1.薪资结构

乙方的薪资由基本工资、绩效工资和补贴组成。

基本工资根据乙方的工作岗位和工作经验确定，每月固定发放。

绩效工资根据乙方的配送任务完成情况、服务质量等因素进行考核，按月或季度发放。

补贴包括交通补贴、通讯补贴等，根据乙方的实际工作情况发放。

2.支付方式与时间

甲方每月[具体日期]以货币形式支付乙方上月的劳动报酬，通过银行转账的方式支付到乙方指定的银行账户。

乙方应按照国家相关规定缴纳个人所得税，甲方将依法代扣代缴。

六、工作责任

1.配送服务质量标准

乙方应按照甲方的服务质量标准进行配送服务，保证货物按时、准确送达，服务态度良好。

乙方在配送过程中应保持货物的包装完好，避免货物损坏、丢失或延误。

如因乙方原因导致货物配送出现问题，乙方应及时采取补救措施，并承担相应的责任。

2.货物保管与安全责任

乙方在配送过程中对货物负有保管责任，应保证货物的安全。

乙方应妥善保管配送车辆及相关设备，防止车辆被盗、损坏或设备丢失。

如因乙方疏忽或故意导致货物损失或损坏，乙方应按照货物价值进行赔偿。

3.客户服务责任

乙方应热情、礼貌地对待客户，及时解答客户的疑问，处理客户的投诉。

乙方应按照甲方的要求收集客户的反馈意见，为甲方改进服务质量提供参考。

如因乙方服务态度不佳导致客户投诉，乙方应承担相应的责任，并接受甲方的处罚。

七、配送设备与工具

1.设备与工具的提供

甲方为乙方提供配送所需的车辆、通讯设备及其他相关工具。

甲方应保证提供的设备与工具符合国家安全标准和行业规范，能够正常使用。

2.设备与工具的维护与保管

乙方应妥善保管和使用甲方提供的设备与工具，定期进行检查和维护，保证设备与工具的正常运行。

如因乙方使用不当或疏忽导致设备与工具损坏，乙方应承担维修费用或按照设备价值进行赔偿。

乙方在离职时应将设备与工具完好无损地交还给甲方。

八、培训与发展

1.入职培训

乙方在入职前，甲方将为乙方提供必要的入职培训，包括公司规章制度、配送流程、安全知识等方面的培训。

乙方应认真参加入职培训，通过培训考核后方可正式上岗。

2.职业发展与提升机会

甲方鼓励乙方不断提升自己的业务能力和综合素质，为乙方提供职业发展与提升的机会。

乙方在工作中表现优秀，符合甲方晋升条件的，甲方将予以晋升并提供相应的待遇。

九、劳动纪律与规章制度

1.遵守用人单位的规定

乙方应严格遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于考勤制度、安全制度、必威体育官网网址制度等。

乙方应服从甲方的工作安排和调