污水处理方案.docx

目录

TOC\o1-3\h\u1、总体工作方案及保证措施 1

一、项目背景 1

（一）行业概况 1

（二）政策法规 2

（三）行业规划 3

（四）行业分析 3

二、我国污水处理现状分析 5

（一）污水处理的行业 5

（二）污水处理的现状 6

（三）污水处理发展对策 7

三、需求分析 10

（一）项目概况 10

（二）服务限期 10

（三）质量要求 10

（四）项目要求 10

（五）运输要求 10

四、总体工作方案 12

（一）转运计划 12

（二）污水外运方案 12

（三）运输路线安排 15

（四）罐车污水装卸操作流程 16

五、工作内容 18

（一）服务方案流程 18

（二）工作方案 18

（三）以往项目工作现场展示 23

六、保证措施 24

（一）项目管理模式策划 24

（二）项目组织机构及人员配备 27

（三）人员管理方案 46

（四）车辆保障措施 74

（五）保障机制 90

2、服务质量控制与保证措施 94

一、质量控制措施 95

（一）质量保证体系综述 95

（二）质量控制小组职责 96

（三）运输时效控制措施 96

（四）质量控制方法 116

二、质量保证措施 126

（一）质量保证体系 126

（二）质量控制目标 126

（三）质量保证措施 128

（四）质量校核 129

（五）质量检查 130

（六）服务质量保证措施 131

（七）监督检查机制保障 133

（八）反馈机制保障 136

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总体工作方案及保证措施

一、项目背景

行业概况

一）水处理的定义

水处理是通过物理、化学和生物等手段，调整水质，使水质达标，以满足生产和生活需要的全过程。

水处理领域涉及的范围分为自来水的生产及供应，污水处理及其再生利用，其他水处理、利用与分配等三大类。

二）我国水资源面临的问题

水是人类赖以生存和发展的珍贵资源，二十一世纪也被称为“水的世纪”。水问题的严重性和重要性已日益成为社会各界的共识。目前，我国淡水资源极度短缺，人均淡水资源量仅为世界平均值的1/3。在全国660多个城市中，有400多个城市缺水，其中108个为严重缺水城市。

另据环保部公布的数据显示，2010年我国地表水污染依然较重。七大水系均受到不同程度的污染，其中，海河、辽河和黄河的受污染程度最为严重。湖泊主要污染指标为总氮和总磷，富营养化问题突出，其中，受污染最严重的是三湖（即太湖、滇池和巢湖）。

中国正面临着淡水短缺以及水污染这两个重大的难题。作为一个人均拥有水资源量最小的国家，必须采取措施避免严重危机的发生。中央和地方各级政府部门都把水问题提到重要位置，水处理将成为中国未来发展最快的产业之一。

三）我国水处理行业的发展现状及前景预测

1.目前城市供水与污水处理行业市场化趋势越来越明显，相应的市场竞争也在迅速加剧。由于国内的水处理企业起步晚，在规模、技术、品牌、管理与融资五大方面落后于国际领的水务企业，近年来国内企业已开始充分意识到中国水处理市场的巨大潜力和行业本身的低风险和稳定性的特点，积极参与竞争并取得了一定的成绩，尤其是上市公司、民营企业在近年继续大举进入自来水厂与污水处理厂的建设与经营等领域。

2.水处理行业前景预测

近年以来，我国城市水务投融资结构环境发生有利变化，IPO重启使一批传统水务集团选择了自己改制上市谋求发展之路。未来几年将是中国城市化发展最快的时候，要节水，要加速水污染的处理，要促进水的循环利用，这个阶段将成为水处理市场投资的高峰时期。随着政府日益提高的环保要求、市政公用的继续开放、环境产业政策的推进以及投融资环境的日趋完善，中国水处理市场将迎来历史发展机遇。

四）我国水处理行业的竞争主体概况

我国水处理环保行业内市场竞争主体分为外资企业、国内传统企业及国内新兴企业。外资企业在污水治理规模、水务行业管理经验、融资能力及管理方面具有明显优势，通过BOT形式实施具体项目，进入壁垒程度较高。

国内新型水处理环保企业紧跟国家产业政策，着眼于国内循环水系统治理、水资源综合治理等新兴水处理环保市场，自主研发处理工艺及核心处理设备，占据了中国市场将近5.1%的份额。

在新型水处理环保企业中，市场竞争有一定的重叠度，但是各自专注的技术领域有较大差异，水处理市场整体空间很大，为新型水处理环保企业留下了广阔的发展空间。

政策法规

国家明确了加大环境保护的整治力度，努力建设高效节能、低碳环保的经济发展环