电子商务概论《移动电子商务》课件.pptx

第八章移动电子商务

8.1移动电子商务概述移动电子商务MB（MobileBusiness，M-Business）或MC（MobileCommerce，M-Commerce），也称无线电子商务（WB，WirelessBusiness），是将无线平台与有线平台相结合实现的电子商务。

8.1移动电子商务概述8.1.1移动电子商务的概念移动电子商务的概念移动电子商务就是利用手机、PDA（PersonalDigitalAssistant，掌上电脑，个人数字助理）等无线终端设备与互联网有机结合进行的电子商务活动。

8.1移动电子商务概述8.1.1移动电子商务的概念移动电子商务的特点用户规模大有较好的身份认证基础移动电子商务更适合大众化的商务应用移动电子商务能够有效规避传统电子商务出现的泡沫个性化服务实用的移动定位技术便捷性提供更好的用户体验紧急情况下的替代性

8.1移动电子商务概述8.1.2移动电子商务的发展移动通信技术的发展移动通讯技术发展的6个阶段

8.1移动电子商务概述8.1.2移动电子商务的发展我国移动通信服务业的现状与发展起步发展阶段（1987年下半年~1994年）提高阶段（1994年底~2009年初）3G全面商用及2G向3G过渡阶段（2009年以来）移动电子商务的发展移动电子商务的发展过程移动电子商务的服务内容中国移动电子商务发展现状

8.1移动电子商务概述8.1.3移动电子商务技术移动通信技术所谓移动通信，是指通信双方或至少有一方处于运动中进行信息交换的通信方式，即移动体之间或移动体与固定体之间的通信。移动体可以是人，也可以是汽车、火车、轮船、收音机等在移动状态中的物体。

8.1移动电子商务概述8.1.3移动电子商务技术移动通信的主要特点移动通信的传输信道必须使用无线电电波传播电波传播特性复杂干扰多而复杂组网方式灵活多样移动通信设备必须适于在移动环境中使用

8.2移动电子商务产业链8.2.1移动电子商务产业链的形成第一代移动电话产业价值链第二代移动电话产业价值链

8.2移动电子商务产业链8.2.1移动电子商务产业链的形成第三代移动电话产业价值链

8.2移动电子商务产业链8.2.1移动电子商务产业链的形成第三代移动电话产业价值链

8.2移动电子商务产业链8.2.2整合移动电子商务与商务模式创新移动电子商务模式的发展过程由无线服务提供商、终端设备制造商、中间服务提供商和最终用户构成的第一代价值链由内容服务提供商、无线服务提供商、基础设施服务提供商、终端平台、应用程序提供商和最终用户构成的第二代价值链由内容和应用服务提供商、门户和接入服务提供商、无线网络运营商、支持性服务提供商、终端平台和应用程序提供商，以及最终用户构成的第三代价值链。

8.2移动电子商务产业链8.2.2整合移动电子商务与商务模式创新移动电子商务价值链整合移动运营商整合产业价值链的两个方向

8.2移动电子商务产业链8.2.2整合移动电子商务与商务模式创新移动电子商务模式创新移动电子商务的参与者（内容和应用服务提供商、门户和接入服务提供商、无线网络运营商、支持性服务提供商，以及终端平台和应用程序提供商）、服务内容和利润来源通过各种形式组合在一起就形成了移动电子商务的商务模式。

8.2移动电子商务产业链8.2.33G时代的移动电子商务移动电子商务市场巨大企业纷纷试水移动电子商务重拳出击移动商务市场

8.3移动电子商务应用8.3.1移动电子商务应用的概念移动电子商务应用的定义移动电子商务应用是以移动通信技术及相关技术为支撑，利用移动数字终端（包括便携、手持数字设备），建立起相应的商务应用模型，直接进行的或利用移动信息转移功能，依托网络化的商务平台，进行或完成的多维的，跨行业的或跨国的商务实现活动。

8.3移动电子商务应用8.3.1移动电子商务应用的概念移动电子商务应用的特征动态中进行的应用行为动态中完成的应用活动

8.3移动电子商务应用8.3.2移动电子商务的交易服务移动电子商务合同与电子商务合同的比较移动电子商务合同成立须具备的条件，除了存在双方或多方当事人以及各方当事人对主要条款达成一致，具备要约和承诺阶段外，还须具备全部或部分采用电子记录形式要件。邀约承诺通过无线网络进行与传统合同的订立、变更、解除方式有很大的不同传统合同和移动电子商务在合同成立的地点上有着明显的不同

8.3移动电子商务应用8.3.2移动电子商务的交易服务移动电子商务认证服务移动终端PKI门户InternetCA中心移动电子商务应用系统、WAP网关与PKI门户的接口移动电子商务交易相关服务

8.3移动电子商务应用8.3.3移动电子商务的信息服务移动电子商务信息服务的种类移动电子商务主要提供诸如短信息服务、多媒体