组织与管理信息系统的关系.pptVIP

组织01信息系统02支持（服务）03要求：组织扁平化、决策科学化、人力资源知识化04要求：信息系统适应和满足组织的战略和策略变化的需要05提高效率、控制风险、提高竞争力06信息系统与组织的关系的总结信息系统的变化对于组织会产生的影响01结构扁平化02决策科学化03人力知识化决策科学化决策理论的代表人物H.A·西蒙01收集情报（信息）02设计方案03选择与执行方案04决策过程与满意决策（非最优决策）：05满意的另一个说法：逐渐修正决策理论的实现01组织战略的变化要求信息系统要有所适应；02组织的战略变化（组织重组、人员调整、03业务转型、内外关系协调、机制变化等）04战略变化加快是当代社会的特点05（开放、快速是主要要求）06信息系统是依靠快速发展的信息技术支持的，07信息系统也是组织（企业）提高企业竞争力的08最好的工具和手段。09信息系统的变化是随着组织战略的变化而变化信息系统与组织的关系如何提高企业的竞争力如何提高企业的竞争力壹首先要了解组织（企业）的竞争环境或竞争压力肆最后要了解竞争战略，这些都离不开信息技术，组织的发展战略要与信息系统的战略规划相适应叁其次要了解改善组织（企业）应对竞争环境的策略，增强组织马力（组织的速度和组织的力量的合力）的各种办法：组织重组（7种）贰波特的五种竞争压力模型信息系统的规划在于提高组织的竞争优势信息系统对组织的影响1组织（企业）所面临的竞争压力波特的组织面临的五种竞争压力（模型）2供应商压价和脱离卖方3新加入的竞争者4传统的竞争者5代替产品6客户压价和脱离买方7公司8五力模型9MichaelPorter（波特）运用信息技术的的连锁旅店开发了忠诚顾客方案：每次住店有一定积分，足够的积分可以在任何旅店享受优惠。买方能力应对：提供替代的供应源。使用Ｂ２Ｂ电子商务加快供应链中原材料的流动速度和对顾客供应的响应速度，或者增加对于顾客需要的信息量吸引顾客。卖方能力应对：五力模型中运用信息技术对于替代性产品或者服务的威胁的应对：01采用方便操作的软件简化工作职能：注册会02计师使用ＴurboＴax03对新进入行业的威胁的应对：04银行采用ＡＴＭ技术在任何地方都可以使05用，并且能够在网上查询帐户和付款单06对于现有竞争者的应对07使用价格战08五力模型中运用信息技术组织的策略应对组织的策略应对组织马力（ＯＨＰ：OrganizationHorsepower）的概念：组织的力量和组织的速度是组织竞争力的两个组成部分：组织的力量指组织尽可能满足顾客的期望；组织的速度指组织能够迅速地满足顾客的期望。很少有组织具有足够的资源同时追求力量和速度1组织的速度2组织的力量3组织的马力4组织的马力提高企业的竞争力量学习型组织:为顾客服务发明新战略质量:满足顾客的期望(无缺陷产品,优质服务,有竞争力的价格)信息伙伴:组织间为提高竞争力达成的信息共享协议准时生产方式:在顾客需要时提供产品和服务团队:为项目组织起来的临时队伍，它超过正式的部门的马力7种组织形式（策略）：7、学习型组织6、虚拟组织5、跨国公司4、不限时间不限地点3、信息伙伴2、团队组织1、准时生产方式7种企业竞争应对策略（组织形式的马力）组织速度组织力量准时生产方式组织团队信息伙伴不限时间不限地点跨国