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行车值班员模拟练习题+答案

一、单选题（共69题，每题1分，共69分）

1.卡斯柯信号系统中，信号机旁显示（）“Y”表示以该信号机为始端信号机的进路正在降级模式下延时解锁。

A、红色

B、黄色

C、绿色

D、白色

正确答案：B

2.半自动售票机应能与（）进行通信，上传车票处理交易、设备运行状态等数据。

A、线路中央计算机

B、车站计算机

C、检票机

D、自动售票机

正确答案：B

3.古人所谓的“鞠躬尽瘁，死而后已”，就是要求从业者在职业活动中做到（）。

A、民主

B、勤勉

C、忠诚

D、审慎

正确答案：B

4.员工在应急事件处理时，坚持对外宣传（）的原则，不得擅自发布相关信息。

A、由设备管理部门发布

B、由行调发布

C、由站长发布

D、归口管理

正确答案：D

5.道岔由转辙部分、（）和辙叉部分组成。

A、机械部分

B、连接部分

C、控制部分

D、电气部分

正确答案：B

6.突发大客流是指受地铁周边大型活动或地铁出现应急事件等情况影响，在短时间内车站聚集大量客流，对（）造成较大冲击。

A、车站客流秩序

B、车站行车安全

C、车站票务运作

D、车站人员、设施设备

正确答案：A

7.从乘客进站到上下车、出站，这几个环节的服务应该是以售检票和（）为中心的。

A、乘客导向

B、安全检查

C、车辆维护

D、乘客问询

正确答案：A

8.电话闭塞法期间，站台接发车人员携带的物品不包含以下（）。

A、站台门钥匙

B、电台

C、勾锁器

D、笔

正确答案：C

9.自动售检票系统英文简称为（）。

A、BOM

B、TVM

C、AFC

D、AG

正确答案：C

10.对于火灾报警系统，以下（）操作不属于值班员职责范围。

A、核实现场为误报后的报警信息复位

B、组织灭火

C、处置初期火情

D、消防联动工况后的设备复位

正确答案：B

11.世界上第一条蒸汽机车地铁出现在哪个国家（）。

A、日本

B、美国

C、中国

D、英国

正确答案：D

12.以下（）车票，不对外销售。

A、纪念车票

B、车站工作票

C、储值票

D、单程票

正确答案：B

13.根据正线信号机编号原则，上行方向编为S，（）方向编为X。

A、正

B、上行

C、下行

D、反

正确答案：C

14.在城市轨道工作场合我们的仪表仪容要给人的感觉（）。

A、随意、整齐、干净

B、时尚、抢眼、美丽

C、端庄、大方、美观

D、漂亮、美观、时髦

正确答案：C

15.乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时，首先在BOM的（）补票选项下，依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录；在BOM的付费区选项下依据乘客所述本次进站地点，补齐本次进站记录。

A、非付费区

B、付费区

C、管理员权限

D、上述均可

正确答案：A

16.发现走失的儿童时不可以（）。

A、应带领其至安全场所

B、设法联系其监护人或家长

C、报警

D、让儿童独自等待

正确答案：D

17.城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价，乘客满意度应通过（）获得，服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测评。

A、取样调查和统筹分析

B、取样分析和统计调查

C、抽样调查和统计分析

D、抽样分析和统计调查

正确答案：C

18.售票机可靠度应大于或等于（）。

A、98％

B、100％

C、99％

D、97％

正确答案：A

19.《公民道德建设实施纲要》指出，要大力倡导以（）、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者。

A、求真务实

B、爱岗敬业

C、以人为本

D、艰苦奋斗

正确答案：B

20.BOM的中文名称为（）。

A、自动充值机

B、自动查询机

C、半自动售票机

D、自动售票机

正确答案：C

21.正点列车次数500列，实际开行列车数550列，列车正点率（）。

A、50%

B、90.9%

C、100%

D、70%

正确答案：B

22.处置人车冲突事件，须确认（）后，方可下站台查看。

A、保安人员到场

B、公安人员到场

C、接触轨停电

D、站区领导到场

正确答案：C

23.地铁运营公司的工作职能中，最重要的两个方面是（）。

A、高效、快捷

B、创新、形象

C、利益、名誉

D、安全、服务

正确答案：D

24.当车站长时间无车时，下列说法正确的是（）。

A、现场负责人视现场情况合理调整人力

B、服务员需维护好站厅秩序

C、服务员在必要时依据相关规定办理退票手续

D、以上均正确

正确答案：D

25.甲站为A线和B线的换乘站，同时也是两条线路的中间站，从换乘客流分析来看，甲站内共有（）个换乘方向。

A、4

B、6

C、8

D、10

正确答案：C

26.洪水属于（）。

A、自然灾害

B、公共卫生事件

C、人身伤害事件

D、社会安全事件

正确答案：A