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系统规划与管理师练习试题附答案.docx

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系统规划与管理师练习试题附答案

1.诺兰模型将计算机信息系统的发展道路划分为六个阶段,即初始期、普及期、控制期、()期、数据管理期和成熟期。

A、规划

B、分析

C、维护

D、整合

【正确答案】:D

解析:?

2.IT服务营销中,供应商关系的管理是一项重要工作,其活动包括了:①供应商间的协调、②支持合同管理、③供应商的选择/推荐、④供应商审核及管理、⑤争议处理。按照活动规律、其正确的顺序是()。

A、①→④→③→⑤→②

B、③→①→④→②→⑤

C、③→④→①→⑤→②

D、①→③→②→④→⑤

【正

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