第2章 旅游电子商务平台.ppt

第二章旅游电子商务平台第二章旅游电子商务平台第二章旅游电子商务平台 2.1旅游电子商务平台概述2.2我国旅游电子商务平台的发展2.3旅游电子商务平台典型案例开篇案例：“去携大战”升级，在线旅游市场或将洗牌案例思考：1.“去携大战”是哪两种模式之争，这两种模式有何差别？2．了解“去携大战”的必威体育精装版情况，谈谈你对“去携大战”的未来走向的看法。2.1认识旅游电子商务 2.1.1旅游供应链和核心企业2.1.2旅游中间商的变化2.1.3电子商务时代的旅游中间商2.1.4旅游电子商务平台的兴起2.1.1旅游供应链和核心企业 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，从而将供应商、制造商、分销商、零售商直至最终用户连接成一体的连锁结构模式。核心企业必须在供应链上具有一定程度的影响力、吸引力和融合力，在供应链的运作和管理中处于信息交换中心、物流集散的调度中心、资金结算中心和统筹规划的协调中心。2.1.2旅游中间商的变化（一）旅游中间商的概念旅游产品与服务中间商处于旅游产品生产者与旅游者之间，是专门从事旅游产品交换的中介组织。由于旅游产品与服务中间商的存在，可以大大减少旅游产品流通过程中的交易次数，节省了旅游产品生产者在产品销售上所花费的时间与精力，便于把旅游产品分销到更远的空间，解决旅游产品生产和旅游产品消费空间上的矛盾。2.1.2旅游中间商的变化（二）旅游中间商的职能1.市场调研，加强供求双方的信息沟通2.组合加工，进行市场的开拓3.促进销售，激发顾客的潜在需求2.1.3电子商务时代的旅游中间商

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虚拟交易市场2.1.4旅游电子商务平台的兴起

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驴妈妈课后实践尝试在携程网、艺龙网、同程网等旅游电子商务平台上预订旅游产品，比较在不同平台上的体验。2.2我国旅游电子商务 平台的发展2.2.1我国旅游电子商务平台的成长维度2.2.2我国旅游电子商务平台的商业模式2.2.3发展我国旅游电子商务平台的对策2.2.1我国旅游电子商务平台的成长维度1.多元融资和资本运作推动超常规发展2.上下游合作：拓展网络，构造范围经济3.消费者培育，网络社区渐受重视4.技术与服务，构筑人性化的服务空间2.2.2我国旅游电子商务平台的商业模式商业模式是企业进行价值创造的内在机制，它基于一种体系结构来进行商业运作，目的是通过给客户提供价值增加的产品而获取利润。第二章旅游电子商务平台