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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024清洁工服务满意度与劳动合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1服务方信息

1.2受服务方信息

2.服务内容与范围

2.1服务项目

2.2服务时间

2.3服务地点

2.4服务标准

3.服务费用与支付方式

3.1服务费用标准

3.2支付方式

3.3支付时间

4.服务满意度评价标准

4.1评价内容

4.2评价方法

4.3评价结果处理

5.服务满意度评价结果运用

5.1满意度评价结果反馈

5.2满意度评价结果与薪酬待遇挂钩

5.3满意度评价结果与合同续签挂钩

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量监控与检查

6.3质量问题处理

7.劳动合同期限与解除

7.1劳动合同期限

7.2劳动合同解除条件

7.3劳动合同解除程序

8.社会保险与福利待遇

8.1社会保险缴纳

8.2福利待遇

9.违约责任与争议解决

9.1违约责任

9.2争议解决方式

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.合同附件

11.1附件一：服务内容清单

11.2附件二：服务满意度评价表

11.3附件三：社会保险缴纳明细

12.合同未尽事宜

13.合同修改与补充

14.合同签署与生效

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1服务方信息

1.1.1服务方名称：清洁服务公司

1.1.2服务方地址：省市区路号

1.1.3服务方法定代表人：

1.1.4服务方联系电话：138

1.2受服务方信息

1.2.1受服务方名称：科技有限公司

1.2.2受服务方地址：省市区路号

1.2.3受服务方法定代表人：

1.2.4受服务方联系电话：1395678

2.服务内容与范围

2.1服务项目

2.1.1定期清洁：包括地面、墙面、玻璃、卫生间、厨房等区域的清洁。

2.1.2定期消毒：对公共区域进行消毒处理，确保环境卫生。

2.1.3定期保养：对清洁设备进行定期保养，确保设备正常运行。

2.2服务时间

2.2.1服务时间为周一至周五，上午8:00至下午18:00。

2.2.2如遇特殊情况，服务时间可提前一天通知进行调整。

2.3服务地点

2.3.1服务地点为科技有限公司办公区域。

2.3.2如有其他需求，双方可另行协商确定服务地点。

2.4服务标准

2.4.1地面清洁：使用清洁剂和拖把进行地面清洁，确保地面无污渍、无灰尘。

2.4.2墙面清洁：使用清洁剂和抹布进行墙面清洁，确保墙面无污渍、无灰尘。

2.4.3玻璃清洁：使用玻璃清洁剂和玻璃刮进行玻璃清洁，确保玻璃无污渍、无水渍。

2.4.4卫生间清洁：使用清洁剂和清洁工具进行卫生间清洁，确保卫生间无异味、无污渍。

2.4.5厨房清洁：使用清洁剂和清洁工具进行厨房清洁，确保厨房无油渍、无污渍。

3.服务费用与支付方式

3.1服务费用标准

3.1.1定期清洁：每人次元。

3.1.2定期消毒：每人次元。

3.1.3定期保养：每人次元。

3.2支付方式

3.2.1受服务方应于每月末前支付当月服务费用。

3.2.2支付方式为银行转账，转账信息如下：

转账行：银行

账号：05

户名：科技有限公司

4.服务满意度评价标准

4.1评价内容

4.1.1服务态度

4.1.2服务质量

4.1.3服务效率

4.1.4服务设备

4.2评价方法

4.2.1受服务方每月对服务方进行满意度评价，评价结果以书面形式提交。

4.2.2评价结果分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。

4.3评价结果处理

4.3.1服务方应根据评价结果进行服务改进。

4.3.2评价结果为不满意时，服务方应立即采取措施进行整改。

5.服务满意度评价结果运用

5.1满意度评价结果反馈

5.1.1服务方应在收到评价结果后的三个工作日内向受服务方反馈评价结果。

5.1.2受服务方对反馈结果有异议的，可向服务方提出。

5.2满意度评价结果与薪酬待遇挂钩

5.2.1服务方满意度评价结果达到满意的，薪酬待遇保持不变。

5.2.2服务方满意度评价结果为非常满意的，薪酬待遇予以适当提高。

5.3满意度评价结果与合同续签挂钩

5.3.1服务方满意度评价结果连续六个月达到满意的，合同续签时，服务期限可延长。

5.3.2服务方满意度评价结果连续三个月不满意的，合同不予续签。

8.社会保险与福利待遇

8.1社会保险缴纳

8.1.1服务方应按照国家规定，为服务方缴纳养