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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024版网络打车平台服务协议明细版B版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1服务范围
1.2服务时间
1.3服务标准
2.用户注册与认证
2.1用户注册
2.2用户认证
2.3用户信息管理
3.打车服务流程
3.1发起打车请求
3.2司机接单
3.3行程开始与结束
3.4支付与评价
4.费用与支付
4.1打车费用
4.2支付方式
4.3发票开具
5.优惠与活动
5.1优惠券发放
5.2活动策划与执行
5.3用户权益保障
6.司机管理
6.1司机招募与培训
6.2司机考核与评价
6.3司机服务规范
7.用户权益保障
7.1用户投诉与反馈
7.2用户隐私保护
7.3服务质量保障
8.平台责任与义务
8.1平台服务承诺
8.2平台安全保障
8.3平台经营合规
9.用户责任与义务
9.1遵守平台规定
9.2文明乘车
9.3如实提供信息
10.违约责任与赔偿
10.1违约行为
10.2赔偿标准
10.3争议解决方式
11.合同的生效、变更与解除
11.1合同生效条件
11.2合同变更
11.3合同解除
12.争议解决
12.1协商解决
12.2调解解决
12.3法律途径
13.法律适用与管辖
13.1法律适用
13.2管辖法院
14.其他条款
14.1平台有权对本合同进行解释和修改
14.2用户同意本合同的条款并自愿遵守
14.3本合同自用户注册之日起生效
第一部分:合同如下:
第一条服务内容
1.1服务范围
(1)平台提供的打车服务包括但不限于日常通勤、旅游出行、机场接送等。
(2)平台服务覆盖全国各大城市,并根据市场需求逐步拓展服务区域。
1.2服务时间
(1)平台提供全天候服务,即24小时不间断的打车服务。
(2)用户可根据需求随时发起打车请求,平台保证在规定时间内提供服务。
1.3服务标准
(1)平台承诺提供安全、便捷、舒适的乘车环境,确保用户出行体验。
(2)平台对司机进行严格筛选和培训,保证服务质量。
第二条用户注册与认证
2.1用户注册
(1)用户须提供真实有效的身份信息进行注册,包括姓名、手机号码、身份证号码等。
(2)平台有权对用户提供的信息进行审核,如发现虚假信息,有权取消用户注册资格。
2.2用户认证
(1)为保证平台安全和用户权益,用户需进行实名认证。
(2)平台有权对用户进行背景调查,如用户拒绝配合,有权取消用户认证资格。
2.3用户信息管理
(1)用户应对个人账户信息必威体育官网网址,不得泄露给他人。
(2)平台将采取有效措施保护用户信息安全,防止信息泄露、损毁或丢失。
第三条打车服务流程
3.1发起打车请求
(1)用户可通过平台客户端发起打车请求,填写目的地、预计上车时间等信息。
(2)平台收到请求后,将为用户匹配附近空闲的司机。
3.2司机接单
(1)司机接单后,需在规定时间内抵达用户指定地点。
(2)司机与用户确认上车地点后,开始行程。
3.3行程开始与结束
(1)行程开始后,平台将为用户实时显示行程轨迹。
(2)到达目的地后,司机确认结束行程,平台自动乘车费用。
3.4支付与评价
(1)用户可通过平台支付功能支付乘车费用,支持多种支付方式。
(2)行程结束后,用户可对司机服务进行评价,以促进服务质量提升。
第四条费用与支付
4.1打车费用
(1)打车费用包括起步价、里程费、时长费等,具体收费标准详见平台公告。
(2)平台根据实际行驶里程和时间计算费用,并在行程结束后展示给用户。
4.2支付方式
(1)用户可通过平台支持的银行卡、、支付等方式支付打车费用。
(2)平台支持开具电子发票,用户可自行申请。
4.3发票开具
(1)用户在支付完成后,可通过平台申请开具电子发票。
(2)平台将在规定时间内将电子发票发送至用户指定邮箱。
第五条优惠与活动
5.1优惠券发放
(1)平台可根据用户行为、活动参与情况发放优惠券,包括但不限于抵扣券、折扣券等。
(2)用户可在支付时使用优惠券,享受相应优惠。
5.2活动策划与执行
(1)平台有权策划并进行各类营销活动,包括但不限于节日促销、会员日等。
(2)用户参与活动即视为同意活动规则,如有纠纷,按照活动规则解决。
5.3用户权益保障
(1)平台承诺保护用户合法权益,对用户权益进行保障。
(2)如用户在活动中遇到问题,可通过平台客服进行咨询和解决。
第六条司机管理
6.1司机招募与培训
(1)平台对司
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