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《仓储与配送管理实务》
模块一:认识仓储与配送管理
任务一:认识史泰博配送中心
任务二:仓储企业岗位人员招聘
技能
目标
具有依据仓储企业岗位招聘
要求完成笔试、面试的能力。
知识
目标
仓储企业的组织结构、
主要岗位及人员招聘要求
任务二:仓储企业岗位人员招聘
史泰博配送中心由于规模不断扩大,服务的对象不断增加,急需要七名操作岗位人员:进货检验员、理货员、
配货员、出货检验员、系统操作员、车队内勤员、驾驶员,总经理委托人事处组织招聘会完成这项紧急任务。现要求以史泰博配送中心人事部名义,完成岗位人员招聘工作。
(1)招聘岗位要求和招聘流程的设计
(2)面试考题及评分表设计
(3)公布的招聘广告
任务二:仓储企业岗位人员招聘
任务引入
任务二:仓储企业岗位人员招聘
一、仓储企业组织结构设计
相关知识
二、仓储企业组织结构的形式
任务二:仓储企业岗位人员招聘
优点上下垂直领导、指令传达迅
速、职责权限明确
是由一个上级直接管理多个下级的一种组织结构
决策易受管理者自身能力的限制对管理者要求全面
财务部
财务人员
配送部
送货员
仓管部
仓管员
质量部
质检员
安检部
安检员
业务部
业务员
直线制
总经理
缺点
相关知识
二、仓储企业组织结构的形式
必结构缺陷酿危机
S公司创办于一年前,主要业务是向中小企业提供基于网络的技术解决方案和设备安装服务。经过一年的发展,人员规模迅速扩大,总经理也成功地招募到了营销、技术等领域富有经验和能力的员工来担任重要职位,公司上下都充满着发展的冲动。S公司的组织架构也自然形成了这样的格局,即依据职能划分为营销部、技术部、采购部、工程部四个部门,另有行政助理和财务人员,四个部门的经理直接向总经理汇报。但是最近总经理颇为烦恼。
1、随着业务和客户的增多,自己越来越感到分身乏术
2、四个部门之间的业务摩擦和相互抱怨越来越多
3、部门之间不协调引起的客户投诉也开始增多
4、技术部经理最近被竞争对手挖走,还带走两名技术骨干,技术部一下子被抽空了。
任务二:仓储企业岗位人员招聘
两类:一类是直线机构;另一类是职能机构。
直线机构和人员--在自己的职责范围内有一定的决策权;
职能机构构和人员--是直线指挥人员的参谋,
没有指挥和命令的权力,只能提供建议和在业务上进行指导。
各职部门之间会发生矛盾
计划部质量部
业务部仓管部
任务二:仓储企业岗位人员招聘
是在直线型基础上增加职能部门,适用于大多数企业。
二、仓储企业组织结构
克服直线型管理模式中管理者的精力和工作时间的限制
财务部
配送部
安检部
机务部
直线职能制
缺点
总经理
相关知识
二、仓储企业组织结构
质量部安检部
机电产品事业部
在总公司领导下,以某项职能
(或某项目)为事业部,实行统
一管理、分散经营的管理方法
有利于调动各事业部的积极性,事业
部有一定经营自主权,可以较快地对
市场做出反应
公司与事业部的职能机构重叠,
管理人员浪费;事业部独立核算,事业部之间协作差
任务二:仓储企业岗位人员招聘
财务部
化工产品事业部
计划部
日用品事业部
业务科仓管科机务科安检科配送科
事业部制
缺点
优点
总经理
※事业部制类型
A、产品部门化:是以企业所生产的产品为基础,将生产某一产品有关的活动,完全置于同一产品部门内,再在产品部门内细分职能部门,进行生产该产品的工作。
B、地区部门化:把某个地区或区域内的业务工作集中起来,委派一位经理来主管其事。按地区划分部门,特别适用于规模大的公司,尤其是跨国公司。
任务二:仓储企业岗位人员招聘
二、仓储企业组织结构
任务二:仓储企业岗位人员招聘
二、仓储企业组织结构
人力资源部品牌管理部资金部法律部
办公室管理部
·不动产租赁·办公室管理
·公共关系·统一标识·品牌保护
·会计并表·财务审核
·招聘·培训
财务部
·法律事务
·敝资
任务二:仓储企业岗位人员招聘
二、仓储企业组织结构
人力资源部资金运作部
传媒业务中心
前掌威斯塔电视
ese广境会
迪斯尼广舊公司
Agc传業集团
迪斯尼网上商店
布拿威斯塔游戏h
迪斯尼图书公司
迪斯尼玩具公司
迪斯尼度假俱乐
佛州迪斯尼乐园
东京迪斯尼乐园
巴案迪斯尼乐园
米拉麦克斯电影
迪斯尼音像公司
布拿威斯塔戏剧八
迪斯尼公司组织结构图
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