网络市场与网络消费者.pptVIP

第三章网络市场与网络消费者网络市场概念传统市场概念：狭义上：指商品交换的场所（有形市场）广义上：指商品交换关系的总和（有形市场和无形市场）网络市场概念：狭义上：指商品交换的网络空间，有的称网络虚拟市场，也统称网络市场。网络市场是有Ｉnternet上的企业、政府组织和网络消费者组成的市场广义上：利用网络进行的商品交换关系的总和。营销市场概念01传统营销市场概念：根据市场营销理论，营销市场是指某种商品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。02营销市场是由消费主体、购买力、购买欲望三个要素组成，其关系公式表示为：营销市场=消费主体*购买力*购买欲望03网络营销市场的概念:网络营销市场是指某种商品的网络现实购买者和网络潜在购买者需求的总和。0421世纪是一个全新的网络化的市场时代，有分析认为，1999年到2001年是中国电子商务由起步迈向发展的阶段，2003年开始中国的电子商务步入快速发展的时期，中国商务部副部长廖晓淇在《中国电子商务报告（2004-2005）》发布会上表示，到2005年中国电子商务市场交易额达到7400亿元人民币，比上年增加了50%，2007年中国电子商务交易额达到万亿，2005年网上购物用户达到2200万户，2008年上半年达到6329万人。国内电子商务网站发展地域从沿海到内地、从大城市向中小城市蔓延。由此可见，网络营销是每个商家的必然选择，Internet上网络市场是今天和未来最有潜力的新兴市场。９８，３０１４，２２３０，２７００，９９，５０７０；１７，１００；５０００，４，５８，３８，１６，１３；３６０－４００，１０５０，９０００人，９６.８％；１０８.４４，７７，５６００，０.５，４.５亏损：３５，１０５，９８，３０，９９，３.５，２０００，１.２２惟有此花开不败，春去春来不相关小超人李泽楷收购得信佳，１，１５，１００，得信佳１０００，２０００，收购香港电信，赢动５０００，７００，》彼尔盖茨２０００.３５０７８２０００。５，３２７７。Boo。Com全球２０００，２０００，２００３，７万亿（一）网络市场演变的阶段从网络市场交易的方式和范围来卡年，网络市场经历了3个发展阶段：生产者内部网络市场阶段（ElectronicDataInterchange，EDI）在线浏览、离线交易阶段在线浏览，在线交易阶段（二）网络市场现状按照市场交易主体来分，网络市场可以分为企业对消费者、企业对企业、企业对政府3种类型。1CNNIC发布第22次互联网报告网民数达2.53亿2２００５据中国最大的网上交易平台——易趣网（）统计，目前每天有300万人在易趣上购物，3.5万个商品成交。而易趣公司提供的一份数据显示：易趣上的卖家每5分钟卖出一幅国画、每4分钟卖出一个名牌打火机、每3分钟卖出一只手表、每1分钟卖出一张邮票收藏品、每1分钟卖出一台手机、每30秒卖出一双运动鞋、每30秒卖出一件首饰、每10秒卖出一件T3网络市场特征01无店铺02无存货中国结03低成本04全天候05无国界06减少环节07四、互联网市场的长尾理论制造成本和发行成本降低06丰饶经济的概念：长尾理论给出了丰饶经济学的准确描述：一方面商品供应的极大丰富，另一方面人们对消费需求也产生了多样性的变化04长尾市场的概念：市场无限地被延伸而不会被终结，由商业到文化，众多的利基市场构成了庞大的市场。01需求与供给的极大丰富03利基市场是指市场中通常为大企业所忽略的某些细分的市场。热门商品是有其消费者的，但已不是消费者唯一的选择，因为现今的市场已经能够逐渐被分裂成为众多不断延伸的区间，这些市场的需求还没有被满足，仍然拥有赢利潜力，称之为利基市场。05长尾市场已经成熟２０年前02一、网络消费者定义网络消费者是指购物者通过计算机、调制解调器等设备条件，在Internet这一虚拟环境中进行有别于传统物理环境下的购物消费者。二、网上消费者购买动机分析（一）网上消费者购买动机概述所谓动机，就是指人之所以进行行动的内部原动力（或称之为内在的驱动力）网上消费者的购买动机是指，使网上消费者产生某种购买行为的内在驱动力。网上消费者的购买动机分两大类：需求动机和心理动机。网络消费者需求动机传统需求层次理论在网络营销需求分析中应用亚伯拉罕.马斯洛需求层次论在网络营销需求分析中应用马斯洛需求层次论的内容：A人类是有需求和欲望的，随时有待于满足，未满足的需求导致行为动机。B人们需求按重要性可排成一定层次。C人们总会先寻找最重要的需求，但当他满足了这个最重要的需求之后，这个需求就不再是一种极力因素，而转向满足下一个