现场品质管理培训教材.pptVIP

管理图告诉了我们什么？“如果数据没有以合理的方式子群化，那么管理图将不过是墙纸罢了”DonaldWheeler合理子群化是一种组织数据的方法，目的是让管理图回答正确的问题子群选择的方式：子群内的样本是同质的（群内散布最小化）最小化的群内散布让我们容易领会群间散布及特殊要因事件不要在子群中包括你希望采取措施的、影响工程平均值的因素**控制图基本的判定准则连续点在7点呈上升或下降趋势时，这也是异常！可能与设备老化、润滑不足、人员疲劳有关。连续点在7点在中心线的一侧时，这是异常！点子不能超出控制界限管理图解读多少%的数据点应该落到UCL和LCL之间?如果一个点落在了UCL或LCL之外，这意味着我们在给顾客制造一个不良品吗？UCLLCL两大管理图错误#1)把规格限放在管理图上#2)把UCL和LCL当做规格限对待如果你做了其中一个，管理图将变成仅供检查的工具-它不再是管理图了UCL/LCL不直接和顾客不良相联系我们将使用的规则:规则#1:1点脱离UCL或LCL(3-sigma限)规则#2:3个连续点中2点脱离2-sigma限规则#3:5个连续点中4点脱离1-sigma限规则#4:8个连续点在中心线的一侧，连续7点连续上升或下降。图案规则:一个图案自我重复为了帮助鉴别出现在我们工程中的特殊要因事件，制定了一套标准规则,当违反了一个规则时，我们用“脱离控制”来描述.这意味着某些“非正常”情况发生了，去把它查出来!!管理图规则管理图的维持管理对管理图的管理上下限，在必要时进行合理的再计算。严格遵守管理周期，及时、准确的进行描点画图。当发生超出控制限的点（即异常点）时，及时对工程实施改善对策，并将相应的对策标在管理图上。工程条件管理**变差变差产生的原因输入的变差将导致输出的变差条件管理的方法首件确认什么过程参数的连续监控—单值和移动极差图关于条件设定的作业指导书监控仪表的校准与检定刀具定位及调整的思路再确认保证测量的一致性**客户退货是否证明成品检验不负责任01工人是否一直不认真检验，以至于专职检验人员总是大量发现自检合格后的不良品。02除了品质意识外，测量系统的不一致性是重要原因03测量系统：被测特性、量具、测量人、测量环境、测量方法。04测量系统变动的理解部件的变差测量者变动（再现性）正确性反复性稳定性线性测量仪器变动测量变差观察数据变差ManpowerethodaterialachineEnvironmenteasurement≤10%Accept可能10%to29%有条件Accept29%-不能适用(改善措施)

GageRR判断基准:正确性（偏倚）(Accuracy)可靠性(Stability)测量者变动（再现性）测量仪器变动测量变差正确性反复性稳定性线性■表示偏离的大小程度.样本真值正确度利用最正确的仪器测量的值设定为真值.Time1Time2安全性■对标准品(Master品)的同一特性,利用同一仪器,隔一段时间进行测量时发生的测量值变动。线形性(Linearity)■规定工作范围的上/下限区间内,至少各确认一次精度时发生的差异.USLLSL测量值测量值(无偏差)真值精度偏差小真值精度偏差大反复性(Repeatability)反复性(Repeatability):指能得到有一贯性的结果反复测量时的变动真值再现性(Reproduceability)测量者B测量者A测量者C再现性测量者变动（再现性）测量仪器变动测量变差正确性反复性稳定性线性■同一测量者利用同一仪器短时间内,对同一对象,同一特性,进行反复测量时发生的测量值变动.■对同一部品,同一特性,利用同一仪器,数名测量者,进行测量时发生的测量值变动.**GageRR研究——计量型平均极差分布的d2值测量次数／测量人数极差数2~3名测量者，对5个样品，反复测量2~3次Spec:216±0.5**GageRR研究——计量型反复性(Repeatability)再现性(Reproduceability)Gag