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快递业务员职业技能考试题目及答案:职业道德、业务知识等 .docx

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快递业务员职业技能考试题目及答案:职业道德、业务知识等

()(答案:请设置答案)

1.快递服务的根本制胜点是()

A.快速准确(正确答案)

B.热情服务

C.团结协助

D.诚实守信

2.申请人自取得《快递业务经营许可证》后无正当理由超过()未经营快递业务的,或者自行连续停业()以上的,邮政管理部门应当依法办理快递业务经营许可的注销手续。

A.三个月、三个月

B.三个月、六个月

C.六个月、六个月(正确答案)

D.六个月、一年

3.职业道德的基础和核心是()。

A.奉献社会

B.服务群众

C.诚实守信

D.爱岗敬业(正确答案)

4.一件快件,

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