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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版必威体育精装版直播平台技术支持与维护合同

本合同目录一览

1.技术支持服务内容

1.1技术支持范围

1.1.1系统维护

1.1.2故障排查

1.1.3性能优化

1.2技术支持时间

1.3技术支持响应时间

2.维护服务内容

2.1维护范围

2.1.1硬件维护

2.1.2软件维护

2.2维护时间

2.3维护响应时间

3.技术支持与维护人员

3.1技术支持人员

3.2维护人员

4.技术支持与维护费用

4.1技术支持费用

4.2维护费用

4.3费用支付方式

5.服务期限

5.1合同生效日期

5.2合同到期日期

6.服务质量和标准

6.1技术支持服务质量

6.2维护服务质量

7.违约责任

7.1技术支持与维护不达标

7.2未按约定时间提供服务

7.3其他违约行为

8.争议解决方式

8.1双方协商解决

8.2向第三方调解机构申请调解

8.3向有管辖权的人民法院提起诉讼

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3泄密责任

10.合同的变更和解除

10.1合同变更

10.2合同解除

11.合同的转让

11.1转让条件

11.2转让程序

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力事件的影响

13.合同的生效、终止和失效

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同失效条件

14.其他条款

14.1双方约定的其他事项

14.2对合同的解释权

第一部分：合同如下：

第一条技术支持服务内容

1.1技术支持范围

1.1.1系统维护

1.1.2故障排查

1.1.3性能优化

1.2技术支持时间

1.2.1工作时间内技术支持：每周一至周五，上午9:00至下午18:00。

1.2.2

非工作时间内技术支持：紧急情况下，双方协商确定响应时间。

1.3技术支持响应时间

1.3.1对于工作时间内的问题，应在4小时内给出初步解决方案。

1.3.2对于非工作时间内的问题，应在8小时内给出初步解决方案。

第二条维护服务内容

2.1维护范围

2.1.1硬件维护

2.1.2软件维护

2.2维护时间

2.2.1每月对硬件进行一次检查和维护。

2.2.2每季度对软件进行一次升级和优化。

2.3维护响应时间

2.3.1对于维护范围内的问题，应在24小时内给出初步解决方案。

第三条技术支持与维护人员

3.1技术支持人员

3.1.1由甲方提供具备丰富经验的技术支持人员为乙方提供服务。

3.2维护人员

3.2.1

由甲方提供具备丰富经验的维护人员为乙方提供服务。

第四条技术支持与维护费用

4.1技术支持费用

4.1.1技术支持费用为每年人民币万元整。

4.2维护费用

4.2.1维护费用为每年人民币万元整。

4.3费用支付方式

4.3.1双方签订合同后，乙方向甲方支付全年技术支持费用及维护费用。

4.3.2甲方按照双方约定的服务内容和服务标准提供服务。

第五条服务期限

5.1合同生效日期

5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

5.2合同到期日期

5.2.1本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。

第六条服务质量和标准

6.1技术支持服务质量

6.1.1甲方应按照双方约定的服务内容和服务标准提供技术支持服务。

6.2维护服务质量

6.2.1

甲方应按照双方约定的服务内容和服务标准提供维护服务。

第七条违约责任

7.1技术支持与维护不达标

7.1.1若甲方未能按照双方约定的服务内容和服务标准提供服务，应向乙方支付违约金。

7.2未按约定时