【新春活动策划】购物广场双十二双旦系列策划方案_市场营销策划_2025.docx

研究报告

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【新春活动策划】购物广场双十二双旦系列策划方案_市场营销策划_2025

一、活动背景与目标

1.1.活动背景分析

(1)随着我国经济的持续增长和消费市场的不断扩大，购物广场作为城市商业的重要组成部分，其市场竞争日益激烈。双十二和双旦期间，消费者购物热情高涨，各大商家纷纷推出各类促销活动以吸引顾客。在此背景下，购物广场举办双十二双旦系列活动，旨在抓住这一消费高峰期，提升品牌影响力，增加销售额，同时为消费者提供更加丰富、便捷的购物体验。

(2)近年来，消费者对购物体验的要求越来越高，不再仅仅满足于低价购物，更加注重购物过程中的娱乐性、互动性和个性化。购物广场作为综合性商业场所，需要不断创新活动形式，丰富活动内容，以满足消费者的多样化需求。双十二双旦系列活动，将结合时下流行的线上线下互动、跨界合作等方式，打造一场集购物、娱乐、休闲于一体的综合性活动，提升消费者参与度和满意度。

(3)同时，购物广场在举办双十二双旦系列活动时，还需关注行业发展趋势，紧跟市场潮流。例如，随着互联网技术的快速发展，移动支付、无人零售等新兴业态逐渐兴起，购物广场应积极探索与这些新技术的融合，为消费者提供更加便捷的购物方式。此外，购物广场还需关注环保、社会责任等议题，通过绿色环保的营销手段和公益活动，树立良好的企业形象，提升品牌美誉度。

2.2.活动目标设定

(1)本次双十二双旦系列活动的核心目标为提升购物广场的销售额，预计在活动期间实现销售增长30%以上。通过推出限时折扣、满减优惠、赠品赠送等促销策略，刺激消费者的购买欲望，同时借助节日氛围，吸引更多新顾客。

(2)为了增强顾客忠诚度，活动将设立会员积分翻倍、消费返现等激励措施，鼓励顾客重复消费。此外，通过举办会员专属活动，如抽奖、亲子互动等，加强与会员的互动，提升顾客的满意度和品牌忠诚度。

(3)在品牌建设方面，活动目标包括提升购物广场的品牌知名度和美誉度，扩大品牌影响力。通过创新性的营销活动和媒体合作，将购物广场的形象传递给更广泛的消费群体，提高品牌在市场中的竞争力。同时，通过公益活动和社会责任项目，树立良好的企业形象，增强公众对购物广场的认可度。

3.3.活动主题确定

(1)本年度双十二双旦系列活动主题定为“欢乐购享，幸福加倍”。该主题旨在强调购物过程中的快乐体验和双倍幸福，通过双十二的购物狂欢和双旦的温馨氛围，营造一个充满喜悦和优惠的购物环境，让顾客在享受购物乐趣的同时，感受到节日带来的额外惊喜。

(2)主题“欢乐购享，幸福加倍”将贯穿整个活动，通过一系列丰富多彩的活动内容，如欢乐抽奖、幸运大转盘、亲子互动游戏等，以及精心设计的购物氛围和装饰，让顾客在购物过程中感受到家的温馨和节日的快乐。

(3)为了进一步突出活动主题，还将推出“幸福加倍”会员专享活动，包括双倍积分、特别折扣等，让会员在享受常规优惠的同时，体验到额外的尊贵和满足。整体活动设计将围绕提升顾客购物体验，传递幸福与喜悦的核心价值，打造一场难忘的双十二双旦购物盛宴。

二、市场分析与消费者调研

1.1.市场环境分析

(1)当前市场环境下，消费者对购物体验的要求日益提高，追求个性化、便捷化和高品质的服务。随着移动互联网的普及，线上购物逐渐成为主流，消费者对于线下购物的期望也随之提升，特别是在节假日期间，消费者更倾向于选择能够提供一站式购物体验的场所。

(2)在市场竞争方面，购物广场面临着来自线上线下商家的双重压力。线上电商平台凭借其便捷的购物方式和丰富的商品种类，吸引了大量年轻消费者；而线下传统商场则在提升购物体验、打造特色品牌方面进行了积极探索。此外，新兴的零售模式，如体验式购物、无人零售等，也在不断改变着市场格局。

(3)从宏观经济角度来看，我国消费市场持续增长，居民消费能力不断提高，为购物广场提供了良好的发展机遇。然而，受全球经济不确定性、消费观念变化等因素影响，市场环境也存在一定的风险。购物广场需密切关注市场动态，及时调整经营策略，以应对市场变化，保持竞争优势。

2.2.目标消费群体分析

(1)本次双十二双旦系列活动的目标消费群体主要锁定在25-45岁之间的中青年群体，他们通常具有较高的消费能力和较强的购物需求。这一年龄段的消费者对时尚、品质生活有较高的追求，对购物体验和品牌形象较为敏感，同时也是家庭消费的主力军。

(2)在性别分布上，目标消费群体中女性占比略高于男性，女性消费者在家庭购物决策中扮演重要角色，她们对美妆、服饰、家居用品等商品的需求较大。同时，男性消费者在电子产品、户外运动、汽车配件等方面的消费需求也不容忽视。

(3)地域上，目标消费群体主要集中在城市居民，尤其是大城市的高收入家庭。这些消费者对于购物广场的地理位置、交通便利性、购物环境等方面有较高的要求