2024版住宅小区物业管理服务合同3篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024版住宅小区物业管理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方（业主）信息

1.2乙方（物业管理公司）信息

2.物业管理范围

2.1小区公共区域

2.2小区配套设施

2.3小区环境卫生

2.4小区安全保卫

2.5小区绿化养护

3.物业管理服务内容

3.1日常服务

3.2专业服务

3.3应急处理

4.物业管理服务标准

4.1服务质量标准

4.2服务效率标准

4.3服务态度标准

5.物业管理费用

5.1费用组成

5.2收费标准

5.3收费方式

6.物业管理合同期限

6.1合同起始时间

6.2合同终止时间

6.3合同续签

7.物业管理合同解除

7.1合同解除条件

7.2解除程序

7.3解除责任

8.物业管理纠纷处理

8.1纠纷解决途径

8.2纠纷处理期限

8.3纠纷处理费用

9.业主权利与义务

9.1业主权利

9.2业主义务

10.乙方权利与义务

10.1乙方权利

10.2乙方义务

11.附属设施设备管理

11.1设备维修保养

11.2设备更新改造

11.3设备使用规定

12.物业管理档案管理

12.1档案内容

12.2档案保管

12.3档案查阅

13.合同附件

13.1附件一：物业管理服务协议

13.2附件二：物业管理服务收费标准

13.3附件三：物业管理合同附件

14.合同生效与终止

14.1合同生效

14.2合同终止

14.3合同备案

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方（业主）信息

甲方名称：____________________

甲方地址：____________________

甲方法定代表人：____________________

甲方联系电话：____________________

1.2乙方（物业管理公司）信息

乙方名称：____________________

乙方地址：____________________

乙方法定代表人：____________________

乙方联系电话：____________________

2.物业管理范围

2.1小区公共区域

小区道路、广场、绿地

小区大门、围墙、栏杆

小区停车场、自行车棚

2.2小区配套设施

小区游泳池、健身房、篮球场

小区会所、儿童游乐场

小区消防设施、安防监控设备

2.3小区环境卫生

小区生活垃圾清运

小区绿化带、公共区域清洁

小区宠物粪便清理

2.4小区安全保卫

小区门禁管理

小区巡逻监控

应急事件处理

2.5小区绿化养护

绿化带、树木、花卉的养护

公共区域绿化景观维护

绿化用水管理

3.物业管理服务内容

3.1日常服务

小区环境卫生保洁

小区公共区域照明维护

小区公共区域设施设备维修

3.2专业服务

小区绿化养护

小区安全保卫

小区公共区域设施设备维护

3.3应急处理

小区突发事件处理

小区设施设备故障抢修

小区公共安全事件应对

4.物业管理服务标准

4.1服务质量标准

服务响应时间不超过24小时

服务满意度调查合格率不低于90%

4.2服务效率标准

设施设备故障处理不超过4小时

环境卫生问题处理不超过2小时

安全保卫问题处理不超过1小时

4.3服务态度标准

服务人员态度友好、耐心、细致

服务人员着装规范、仪容整洁

服务人员遵守职业道德规范

5.物业管理费用

5.1费用