优惠款退款协议书范本.docxVIP

优惠款退款协议书范本

一、协议概述

本协议书旨在明确双方在优惠款退款事宜中的权利、义务及责任，确保双方合法权益的保障。本协议书适用于因购买优惠款商品或服务而产生的退款请求，以下简称“退款”。

二、协议双方

1.甲方（以下简称“消费者”）：指购买优惠款商品或服务，并提出退款请求的个人或单位。

2.乙方（以下简称“商家”）：指提供优惠款商品或服务，并负责处理退款事宜的商家。

三、退款条件

1.消费者有权在以下情况下要求退款：

（1）商品或服务存在质量问题，经商家确认无法维修或更换；

（2）商品或服务与商家承诺的内容不符；

（3）消费者因特殊原因（如：搬家、工作变动等）无法继续使用商品或服务；

（4）商家主动提出退款。

2.消费者提出退款请求时，应提供以下材料：

（1）购买商品或服务的凭证；

（2）退款原因说明；

（3）联系方式。

四、退款流程

1.消费者向商家提出退款请求，并提供相关材料。

2.商家收到消费者提供的退款材料后，进行审核。审核内容包括但不限于：

（1）消费者提供的购买凭证是否真实有效；

（2）退款原因是否符合退款条件；

（3）退款金额计算是否准确。

3.商家审核通过后，向消费者发送退款确认信息，并告知退款方式及时间。

4.消费者收到退款确认信息后，按照商家要求提供相关信息，如银行卡号、账户名称等。

5.商家在收到消费者提供的信息后，按照约定的退款方式及时间进行退款操作。

五、退款金额及方式

1.退款金额以消费者实际支付的优惠款金额为准。

2.退款方式包括：

（1）原路退回：将退款金额退回消费者原支付账户；

（2）其他方式：经双方协商一致，可采用其他方式退款。

六、退款期限

1.消费者提出退款请求后，商家应在7个工作日内完成审核。

2.商家在审核通过后，应在3个工作日内完成退款操作。

七、争议解决

1.本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.任何因本协议产生的争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（消费者）签字（或盖章）：________

乙方（商家）签字（或盖章）：________

签订日期：________

九、协议变更与解除

1.本协议的任何变更或解除，必须以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。

2.未经双方同意，任何一方不得单方面变更或解除本协议。

3.如因不可抗力导致本协议无法履行，双方均有权解除本协议，并无需承担违约责任。

十、协议的终止

1.本协议在以下任一情况下终止：

（1）协议约定的退款事宜已全部完成；

（2）协议约定的退款期限届满，消费者未提出退款请求；

（3）双方协商一致，决定终止本协议；

（4）法律、法规规定的其他终止情形。

2.协议终止后，双方应按照协议约定或法律规定处理剩余事宜。

十一、必威体育官网网址条款

1.双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。

十二、通知与送达

1.除非另有约定，所有通知应以书面形式发送，并通过以下方式送达：

（1）通过挂号信邮寄至对方提供的地址；

（2）通过电子邮件发送至对方提供的电子邮箱地址；

（3）通过直接交付给对方或其授权代表。

2.通知自实际送达对方或对方指定的接收人时起生效。

十三、法律适用与争议解决

1.本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，首先应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。

十四、协议附件

本协议附件作为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于以下内容：

1.购买凭证复印件；

2.退款申请表；

3.其他与本协议履行相关的文件。

十五、协议签署

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（消费者）签字（或盖章）：________

乙方（商家）签字（或盖章）：________

签订日期：________

十六、协议解释

1.本协议的标题仅供参考，不影响协议的实质内容和解释。

2.本协议的任何条款，如果与法律、法规相冲突，应以法律、法规的规定为准。

十七、协议的补充

1.本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.任何补充协议的签署，应遵循本协议的签署原则和程序。

十八、协议的放弃

1.任何一方对本协议条款的放弃，不得视为对该条款的永久放弃。

2.一方对本协议的任何放弃，不得影响其对其他条款的履行要求。

十九、