【中职专用】2025年赤峰市普通高等学校对口招生专业考试旅游类综合卷.pdf

【中职专用】2025年赤峰市普通高等学校对口招生专业考试旅游类综合卷

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.世界上最早的旅行者的旅行目的主要是（）

A.观光B.贸易C.度假D.宗教朝拜

2.被称为“中国古代艺术博物馆”的是（），赤峰地区与之有深厚渊源。

A.敦煌莫高窟B.云冈石窟C.龙门石窟D.克什克腾岩画

3.导游人员在讲解赤峰红山文化遗址时，通过讲述红山玉龙的故事来吸引游客注意力，这

运用了（）讲解方法。

A.触景生情法B.虚实结合法C.制造悬念法D.类比法

4.以满足人们健康需求为主要目的的旅游活动是（）

A.生态旅游B.文化旅游C.康养旅游D.乡村旅游

5.当游客在旅游过程中丢失身份证时，导游人员首先应（）

A.协助游客到当地公安机关挂失B.安慰游客C.让游客回酒店寻找D.报告旅行社

6.饭店客房价格包括房租及早餐费用的计价方式是（）

A.欧式计价B.美式计价C.百慕大计价D.修正美式计价

7.以下属于旅游服务设施的是（）

A.道路B.桥梁C.旅游饭店D.路灯

8.旅游市场细分的依据是（）

A.旅游产品的特点B.旅游企业的规模C.旅游消费者的需求差异D.旅游资源的分布

9.旅游交通中，受天气影响最大的运输方式是（）

A.航空运输B.铁路运输C.公路运输D.水路运输

10.旅游产品的灵魂是（）

A.旅游吸引物B.旅游服务C.旅游设施D.旅游活动项目

11.旅游企业通过自身网站直接向旅游者销售旅游产品的渠道是（）

A.直接营销渠道B.间接营销渠道C.网络营销渠道D.混合营销渠道

12.旅游投诉的管辖原则不包括（）

A.级别管辖B.地域管辖C.移送管辖D.指定管辖

13.赤峰市的蒙古族传统节日那达慕大会主要活动不包括（）

A.赛马B.射箭C.摔跤D.赛龙舟

14.旅游景区环境容量的首要因素是（）

A.生态环境容量B.旅游心理容量C.旅游社会容量D.旅游经济容量

15.旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身

伤亡、（）承担的赔偿责任等。

A.财产损失B.精神损失C.名誉损失D.知识产权损失

二、多项选择题（每题3分，共15分。少选、错选均不得分）

1.现代旅游活动的特点有（）

A.普及性B.持续性C.地理集中性D.季节性E.多样性

2.导游人员的职业道德包括（）

A.爱国爱企、自尊自强B.遵纪守法、敬业爱岗C.公私分明、诚实善良D.克勤克俭、

宾客至上E.热情大度、清洁端庄

3.旅游饭店的星级划分依据包括（）

A.饭店的建筑、装潢、设备、设施条件B.饭店的服务项目C.饭店的服务质量D.饭店

的管理水平E.宾客的满意度

4.旅游产品的特点包括（）

A.综合性B.无形性C.不可转移性

D.生产与消费的同步性E.不可储存性

5.旅游目的地形象塑造的要素有（）

A.旅游产品B.旅游服务C.旅游设施D.旅游环境E.旅游活动

三、判断题（每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）

1.旅游资源的开发必须以保护为前提。（）

2.导游人员在讲解时可以随意发挥，不需要遵循事实。（）

3.旅游饭店的星级越高，其价格一定越高。（）

4.旅游市场的主体是旅游产品和服务的供给者和需求者。（）

5.旅游交通是旅游业发展的重要保障。（）

6.旅游景区的门票价格可以随意调整。（）

7.旅游投诉处理机构可以主动受理投诉。（）

8.赤峰市丰富的草原资源适合开发休闲度假旅游产品。（）

9.旅游产品的促销就是打广告。（）

10.旅游企业的品牌建设对其发展至关重要。（）

四、简答题（每题10分，共30分）

1.简述旅游对目的地社会文化的消极影响。

2.导游人员在带团过程中，如何预防和处理游客的突发疾病？

3.简述旅游产品定价的方法。

五、论述题（15分）结合赤峰市的实际情况，谈谈如何提升旅游服务质量。答案

一、单项选择题

1.B

2.D

3.B

4.C

5.A

6.C

7.C

8.C

9.A

10.B

11.A

12.D

13.D

14.A

15.A

二、多项选择题

1.ABCDE