2024版物业管理服务合同（含设施维护与绿化保养）.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版物业管理服务合同（含设施维护与绿化保养）

本合同目录一览

1.物业管理服务范围及内容

1.1物业基本情况

1.1.1物业名称

1.1.2物业地址

1.1.3物业规模

1.1.4物业类型

1.2物业管理服务内容

1.2.1设施维护

1.2.2绿化保养

1.2.3环境卫生

1.2.4公共安全

1.2.5客户服务

1.2.6消防安全

1.2.7物业档案管理

1.2.8其他服务事项

2.合同期限

2.1合同开始日期

2.2合同结束日期

2.3合同续约条款

3.物业管理服务费用

3.1物业管理服务费用的计算方式

3.2物业管理服务费用的支付方式

3.3物业管理服务费用的调整

3.4费用支付的期限和时间

4.双方的权利和义务

4.1物业公司的权利和义务

4.1.1物业公司的基本权利

4.1.2物业公司的基本义务

4.2业主的权利和义务

4.2.1业主的基本权利

4.2.2业主的基本义务

5.物业公司的管理团队

5.1物业公司管理团队成员的职责

5.2物业公司管理团队成员的更换

6.合同的变更和终止

6.1合同变更的条件

6.2合同终止的条件

6.3合同终止后的相关事宜

7.违约责任

7.1物业公司的违约行为

7.2业主的违约行为

7.3违约责任的赔偿方式

8.争议解决方式

8.1双方协商解决

8.2提交第三方调解

8.3提交仲裁机构仲裁

8.4向人民法院提起诉讼

9.其他约定事项

9.1物业公司提供的额外服务

9.2业主提供的特殊要求

9.3双方的其他约定

10.合同的生效、变更和解除

10.1合同的生效条件

10.2合同的变更条件

10.3合同的解除条件

11.合同的附件

11.1物业基本情况资料

11.2物业管理服务费用明细表

11.3物业管理服务内容清单

12.双方签字盖章

12.1物业公司签字盖章

12.2业主签字盖章

13.合同的份数

13.1双方各执一份

13.2备案一份

14.合同的生效日期

14.1合同生效的具体日期

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务范围及内容

1.1物业基本情况

1.1.1物业名称：花园

1.1.2物业地址：市区路号

1.1.3物业规模：占地面积平方米，建筑面积平方米

1.1.4物业类型：住宅小区

1.2物业管理服务内容

1.2.1设施维护

1.2.1.1公共设施的日常维护和保养，包括楼栋大门、电梯、楼梯、公共照明等；

1.2.1.2二次供水设施的维护和保养，保证水质符合国家标准；

1.2.1.3供电设施的维护和保养，确保供电正常；

1.2.1.4供暖设施的维护和保养，确保供暖时间及温度符合约定；

1.2.1.5排水设施的维护和保养，确保排水畅通；

1.2.1.6通信设施的维护和保养，确保通信畅通。

1.2.2绿化保养

1.2.2.1小区绿化区域的日常保养，包括修剪、浇水、施肥、病虫害防治等；

1.2.2.2绿化区域的环境卫生，包括清理绿化带内的垃圾、废物等；

1.2.2.3绿化设施的维护和保养，包括座椅、垃圾桶等。

1.2.3环境卫生

1.2.3.1小区公共区域的清洁卫生，包括楼道、电梯间、公共卫生间等；

1.2.3.2小区公共设施的清洁卫生，包括宣传栏、健身器材等；

1.2.3.3小区垃圾的分类、收集、运输和处理，按照政府相关规定执行。

1.2.4公共安全

1.2.4.1小区公共区域的安全巡查，确保公共设施正常使用，及时发现并处理安全隐患；

1.2.4.2小区出入人员的管理，实行来访登记制度，确保小区安全；

1.2.4.3配合政府相关部门进行社区治理，维护小区和谐稳定。

1.2.5客户服务

1.2.5.1提供客户咨询服务，及时解答业主关于物业管理的疑问；

1.2.5.2建立业主投诉渠道，对业主反映的问题及时进行处理和反馈；

1.2.5.3开展业主满意度调查，不断提高服务质量。

1.2.6消防安全

1.2.6.1定期进行消防安全检查，确保消防设施设备完好有效；

1.2.6.2制定消防安全管理制度，提高业主消防安全意识；

1.2.6.3组织消防演练，提高应对火灾的能力。

1.2.7物业档案管理

1.2.7.1建立完整的物业档案，包括业主资料、物业设施设备资料等；

1.2