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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024版物业管理服务采购招标及协议模板版B版
本合同目录一览
1.物业管理服务范围
1.1物业类型
1.1.1住宅物业
1.1.2商业物业
1.1.3工业物业
1.2管理服务内容
1.2.1物业维护
1.2.2安全保障
1.2.3环境卫生
1.2.4绿化养护
1.2.5客户服务
1.2.6财务管理
1.2.7其他服务
2.服务期限
2.1起始日期
2.2终止日期
2.3续约条款
3.服务质量标准
3.1服务指标
3.2服务承诺
3.3服务评价
4.物业管理费用
4.1收费标准
4.2费用支付方式
4.3费用调整机制
5.双方责任与义务
5.1甲方责任
5.2乙方责任
5.3第三方责任
6.特殊情况处理
6.1突发事件
6.2投诉与纠纷处理
6.3法律法规变化
7.合同的变更与解除
7.1变更条件
7.2解除条件
7.3变更与解除的程序
8.违约责任
8.1甲方违约
8.2乙方违约
8.3第三方违约
9.争议解决
9.1协商解决
9.2调解解决
9.3仲裁解决
9.4法律途径
10.必威体育官网网址条款
10.1必威体育官网网址信息
10.2必威体育官网网址期限
10.3例外情况
11.合同的生效、终止与继承
11.1生效条件
11.2终止条件
11.3继承条件
12.一般条款
12.1合同的履行
12.2合同的转让
12.3分包限制
12.4不可抗力
12.5合同的完整性与修改
13.附件
13.1物业资料
13.2收费明细
13.3服务标准规范
13.4其他重要文件
14.签署页
14.1甲方代表
14.2乙方代表
14.3日期
第一部分：合同如下：
第一条物业管理服务范围
1.1物业类型
1.1.1住宅物业
乙方负责对甲方提供的住宅物业进行管理，包括但不限于住宅楼、别墅、公寓等。
1.1.2商业物业
乙方负责对甲方提供的商业物业进行管理，包括但不限于写字楼、商场、酒店等。
1.1.3工业物业
乙方负责对甲方提供的工业物业进行管理，包括但不限于工厂、仓库、研发楼等。
1.2管理服务内容
1.2.1物业维护
乙方负责对物业的公共区域进行定期维护和保养，确保设施设备正常运行，主要包括：
（1）公共设施设备维修保养；
（2）公共区域装修及翻新；
（3）公共部位的日常清洁和保养；
（4）公共设施的巡查和养护。
1.2.2安全保障
乙方负责物业的安全保障工作，主要包括：
（1）制定和执行物业安全管理制度；
（2）配备专业安保人员，确保物业出入口24小时值班；
（3）对物业进行定期安全巡查，预防和处理安全事故；
（4）建立健全应急预案，应对突发事件。
1.2.3环境卫生
乙方负责物业的环境卫生工作，主要包括：
（1）公共区域日常清洁；
（2）垃圾收集与清运；
（3）绿化带养护；
（4）公共设施设备的清洁保养。
1.2.4绿化养护
乙方负责物业的绿化养护工作，主要包括：
（1）绿化带修剪、浇水、施肥；
（2）绿化设施的维护保养；
（3）绿化环境的整洁和美化；
（4）绿化植物的病虫害防治。
1.2.5客户服务
乙方负责提供客户服务工作，主要包括：
（1）受理业主咨询、投诉；
（2）定期收集业主意见和建议，不断优化服务；
（3）协助业主解决生活中的问题；
（4）组织举办社区活动，提升业主满意度。
1.2.6财务管理
乙方负责物业的财务管理工作，主要包括：
（1）物业费用的收缴与管理；
（2）成本控制与核算；
（3）财务报表的编制与上报；
（4）配合甲方进行财务审计。
1.2.7其他服务
乙方应根据甲方的合理要求，提供其他与物业管理相关的服务。
第二条服务期限
2.1起始日期
本合同自双方签署之日起生效，起始日期为____年____月____日。
2.2终止日期
本合同约定的服务期限为____年，自起始日期起计算，终止日期为____年____月____日。
2.3续约条款
如双方同意续约，应在本合同终止日期前____个月内签订新的合同，并按照甲方和乙方届时协商确定的条件执行。
第三条服务质量标准
3.1服务指标
（1）物业设施设备正常运行率≥98%；
（2）客户满意度≥90%；
（3）安全事故发生率≤1%；
（4）绿化覆盖率≥30%。
3.2服务承诺
乙方承诺在本合同有效期内，按照约定的服务内容和质量标准提供服务。
3.3服务评价
甲方有权对乙方的服务质量进行评价，如评价结果
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