《管理心理学》期末考试试卷一及答案.docx

《管理心理学》期末考试试卷一及答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1.管理心理学的研究对象是（）

A.个体心理

B.群体心理

C.组织心理

D.所有以上选项

答案：D

2.以下哪项不是激励理论中的内容（）

A.马斯洛需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.概率论

答案：D

3.管理者通过有效沟通可以提高以下哪方面的效率（）

A.决策效率

B.组织效率

C.个人效率

D.所有以上选项

答案：D

4.以下哪项不是领导风格的分类（）

A.权威型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.等级型领导

答案：D

5.以下哪项不是组织文化的分类（）

A.强文化

B.弱文化

C.硬文化

D.软文化

答案：C

6.管理心理学中的“心理契约”是指（）

A.员工与组织之间的正式合同

B.员工与组织之间的非正式合同

C.员工与同事之间的非正式合同

D.员工与领导之间的正式合同

答案：B

7.以下哪项不是影响员工满意度的因素（）

A.工作环境

B.薪酬福利

C.个人成长

D.市场竞争

答案：D

8.以下哪项不是组织行为改造的方法（）

A.正强化

B.负强化

C.惩罚

D.放任

答案：D

9.以下哪项不是组织心理健康的特征（）

A.工作满意度

B.组织承诺

C.组织氛围

D.职业倦怠

答案：D

10.以下哪项不是团队建设的阶段（）

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.离散阶段

答案：D

二、填空题（每题2分，共20分）

1.管理心理学的研究方法包括______、______、______和______。

答案：观察法、实验法、调查法、案例分析法

2.激励理论主要包括______、______、______和______。

答案：马斯洛需求层次理论、双因素理论、期望理论、强化理论

3.领导风格的分类主要有______、______和______。

答案：权威型领导、民主型领导、放任型领导

4.组织文化的分类主要有______、______、______和______。

答案：强文化、弱文化、硬文化、软文化

5.影响员工满意度的因素主要有______、______、______和______。

答案：工作环境、薪酬福利、个人成长、人际关系

三、判断题（每题2分，共20分）

1.管理心理学是心理学的一个分支，主要研究个体在组织中的心理现象。（）

答案：√

2.激励理论中的期望理论认为，员工的行为取决于他们对结果的期望和结果的价值。（）

答案：√

3.沟通在管理过程中具有传递信息、协调关系、激励员工等功能。（）

答案：√

4.领导风格中的民主型领导有利于提高员工的积极性和满意度。（）

答案：√

5.组织文化是组织内部共同认同和遵循的价值观、行为规范和习惯。（）

答案：√

6.心理契约是员工与组织之间的一种非正式的、心理上的合同。（）

答案：√

7.员工满意度是指员工对工作环境、薪酬福利、个人成长等方面的满意程度。（）

答案：√

8.组织行为改造的方法包括正强化、负强化和惩罚。（）

答案：√

9.组织心理健康是指组织内部员工的心理健康状态。（）

答案：√

10.团队建设的过程包括形成阶段、震荡阶段、规范阶段和离散阶段。（）

答案：×（团队建设的过程包括形成阶段、震荡阶段、规范阶段和成熟阶段）

四、解答题（每题10分，共30分）

1.简述激励理论在管理中的应用。

答案：激励理论在管理中的应用主要体现在以下几个方面：

（1）根据员工的需求制定激励措施，如提供具有竞争力的薪酬、晋升机会、培训机会等。

（2）运用期望理论，提高员工对工作结果的期望值，从而提高员工的工作积极性。

（3）运用双因素理论，区分激励因素和保健因素，提高员工的满意度。

（4）运用强化理论，对员工的行为进行正强化和负强化，以引导员工形成良好的工作习惯。

2.简述领导风格对组织的影响。

答案：领导风格对组织的影响主要体现在以下几个方面：

（1）领导风格影响组织的氛围和员工的工作态度。

（2）领导风格影响组织的决策效率和执行力。

（3）领导风格影响员工的满意度和忠诚度。

（4）领导风格影响组织的创新能力和发展。

3.简述组织文化的作用。

答案：组织文化的作用主要体现在以下几个方面：

（1）增强组织的凝聚力和向心力。

（2）提高组织的效率和竞争力。

（3）促进组织成员之间的沟通和协作。

（4）引导员工的行为和价值观，塑造良好的组织形象。