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电子政务解决方案开发与部署合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

乙方（服务方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

第一章定义及术语

1.1甲方：指甲方（需求方），即本合同中提出电子政务解决方案开发与部署需求的机构或相关部门。

1.2乙方：指乙方（服务方），即本合同中负责提供电子政务解决方案开发与部署服务的公司或个体。

1.3电子政务解决方案：指甲方为实现政务信息化建设目标，由乙方提供的包括软件、硬件、网络及系统集成在内的整体解决方案。

1.4部署：指甲方在乙方协助下，将电子政务解决方案安装、调试、运行并投入使用的过程。

第二章项目背景与目标

2.1项目背景：甲方为提高工作效率，方便民众办事，降低行政成本，决定实施电子政务解决方案。

2.2项目目标：乙方根据甲方的需求，提供电子政务解决方案，协助甲方完成部署，实现政务信息化建设目标。

第三章项目范围与内容

3.1项目范围：本合同所涉及的电子政务解决方案开发与部署项目，包括以下内容：

3.1.1软件开发：乙方根据甲方的需求，开发适用于政务信息化建设的软件系统。

3.1.2硬件采购：乙方负责采购甲方所需的硬件设备，包括服务器、存储设备、网络设备等。

3.1.3网络建设：乙方负责甲方网络的建设与维护，保证网络畅通、安全。

3.1.4系统集成：乙方负责将软件、硬件、网络等资源整合，形成完整的电子政务解决方案。

3.1.5培训与支持：乙方负责为甲方提供培训，保证甲方人员能够熟练使用电子政务解决方案，同时提供售后服务支持。

第四章项目进度与交付

4.1项目进度：乙方应根据甲方的要求，制定项目进度计划，并按计划完成各阶段工作。

4.2项目交付：乙方应在合同约定的工期内完成电子政务解决方案的开发与部署，并经甲方验收合格后交付使用。

第五章质量保证与售后服务

5.1质量保证：乙方应保证提供的电子政务解决方案符合国家相关法律法规、行业标准及甲方需求，保证系统稳定性、安全性、可靠性。

5.2售后服务：乙方应在电子政务解决方案交付使用后，提供一年的免费售后服务，包括软件升级、硬件维护、技术支持等。

5.3培训与支持：乙方应在项目实施过程中，为甲方提供培训，保证甲方人员能够熟练使用电子政务解决方案。售后服务期间，乙方应提供技术咨询与支持。

第六章项目实施与管理

6.1项目管理：乙方应对电子政务解决方案的开发与部署项目进行严格的项目管理，保证项目按照甲方的要求和进度计划顺利进行。

6.1.1乙方应指派一名具备丰富经验的项目经理负责项目的整体协调与管理工作，项目经理应具备以下资质：

具备相关行业项目管理经验；

拥有项目管理职业资格证书；

具备良好的沟通协调能力。

6.1.2乙方应建立项目管理体系，包括但不限于项目进度控制、成本控制、质量控制、风险管理等，保证项目目标的实现。

6.2实施计划：乙方应制定详细的实施计划，包括项目启动、需求分析、设计开发、测试、部署、验收等各个阶段的详细时间表。

6.2.1实施计划应明确各阶段的任务、责任人员、完成时间及验收标准。

6.2.2乙方应定期向甲方报告项目进展情况，及时解决项目实施过程中出现的问题。

第七章技术标准与规范

7.1技术标准：乙方提供的电子政务解决方案应遵守以下技术标准：

符合国家电子政务技术规范；

遵循信息安全国家标准；

支持主流的硬件和软件平台。

7.2开发规范：乙方在软件开发过程中应遵循以下规范：

采用标准的软件开发流程；

编码遵循统一的编码规范；

文档完整，包括设计文档、开发文档、测试文档等。

7.3数据标准：乙方应保证电子政务解决方案中的数据处理符合以下标准：

遵循国家数据安全法律法规；

采用标准化数据接口；

保证数据的一致性和准确性。

第八章验收与交付

8.1验收标准：电子政务解决方案的验收应按照以下标准进行：

功能完整性：系统功能应符合需求规格说明书的要求；

功能指标：系统功能应达到设计指标；

系统稳定性：系统运行稳定，无明显缺陷。

8.2验收流程：验收流程应包括以下步骤：

乙方提交验收申请；

甲方组织验收小组进行初步验收；

根据初步验收结果，乙方进行必要的调整和优化；

甲方组织正式验收，并出具验收报告。

8.3交付要求：乙方在验收合格后，应向甲方提供以下资料：