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食材配送服务方案
投标文件
（技术方案）
招标编号：
投标方案
投标人名称：****有限责任公司
地址：****号二楼
联系人：****
投标日期：****
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目录
目录1
第一章配送服务方案22
第一节配送时间22
一、配送交货时间22
二、配送订单响应时间26
三、配送时间安排27
四、运输过程时间控制29
五、配送时间保障措施32
第二节配送路线35
一、针对本项目的配送路线规划35
二、本项目配送路线上会发生的风险分析及对应措施37
三、配送路线优化措施40
四、配送路线监控与调整42
第三节配送方式44
一、冷链配送方式44
二、配送中心直接配送方式46
三、固定人员配送方式49
四、固定车辆配送方式51
五、定制化配送服务方式54
六、日常即时配送方式56
七、临时需求响应配送方式59
1
八、全年7*24小时配送方式61
第五节配送人员管理措施64
一、配送人员定期培训管理64
二、配送人员工作规范与纪律管理67
三、配送人员服务标准管理70
四、配送人员卫生管理73
五、配送人员健康管理76
六、配送人员必威体育官网网址管理79
七、配送人员无不良记录管理82
八、配送人员装卸货管理85
九、配送人员运输安全管理89
十、配送人员运输规范管理92
十一、其他人员工作规范管理96
第六节配送安全100
一、配送食材卫生安全100
二、配送人员安全103
三、配送车辆安全106
四、配送食材安全109
五、配送过程的交通安全112
六、配送信息安全115
第七节配送设备管理117
一、配送工具及配送车辆维护与保养117
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二、配送工具清洁与消毒120
三、配送车辆调度与管理123
四、配送车辆安全管理126
五、配送车辆温控设备管理129
六、送货车辆消毒清洗制度132
七、送货车辆消毒清洗流程135
八、送货车辆消毒清洗措施137
七、配送车辆及配送工具使用记录管理140
第八节问题货品处理142
一、问题货品处理流程142
二、问题货品处理措施144
第九节配送过程中的可能发生的应急措施146
一、车辆故障应急处理措施146
二、交通事故应急处理措施149
三、恶劣天气影响应急处理措施152
四、道路施工应急处理措施154
五、道路封闭应急处理措施156
六、交通拥堵应急处理
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