职业经理的管理技能训练分享.pptVIP

什么是领导*领导就是影响力什么是权力*权力就是将意愿加于他人身上的支配力量。与职位相连潜在性强制性TitleAddyourtext权力的三个特点1、权力的强制性权力的三个特点*1243不服从将会受到惩罚服从可能受到奖赏效率高与人性相逆12342、权力的潜在性权力的三个特点*权力有用，不是因为用，而是因为不用天天用，下属对权力就有“抗药性”权力是最后、最终的手段权力的三个特点*权力表现为职权。权力有一定的范围直线职权与职能职权职权与责任什么是影响力*影响力是一种不运用权力就使他人或下属做事的能力。影响力的特点*一种直觉一种认同AB非制度化D一种追随C权力与影响力的差异*项目职务权力影响力来源法定职位，由组织带来和规定完全依靠个人的素质、品德业绩和魅力而来范围受时空限制，受权限的限制不受时空限制，可以超越权限，甚至超越组织的局限大小确定1-0，不因人而异不确定，因人而异，同一职位上的经理，有的人有影响力，有的人没有权力与影响力的差异*项目职务权力影响力方式以行政命令的方式实现是一种外在的作用自觉接受，是一种内在的影响效果服从、敬畏，也可以调职、离职的方式逃避追随、信赖、爱戴性质强制性地影响自然地影响专题讨论六：什么是好领导、糟领导？*您一定想成为下属心目中的好领导，而不想成为下属心目中的糟领导，那么，什么是好领导，什么是糟领导呢？权力戒律*2戒律二：权力不能使人自觉5戒律五：权力不能滥用3戒律三：权力不能产生认同6戒律六：慎用权力1戒律一：权力不能用来激励4戒律四：权力对下属影响有限建立影响力的八大要点*一颗“公心”成为“领头羊”言必行、行必果预见性煽动性坚持亲和力关心下属下属发展的四个阶段*第四阶段01第三阶段02第二阶段03第一阶段04低能力、高意愿05部分工作能力、低意愿06高能力、变动的意愿07高能力、高意愿08两种典型领导行为*指挥是一种单向沟通，领导者将内容、时间、地点和方法明确告诉下属，并且严格监督下属的工作过程。下属的工作过程和工作步骤都是由领导所决定的，下属只是执行领导的决策。我们可以用组织、控制和监督来形容指挥性行为。指挥性的领导行为支持意味着领导对于下属的努力进行支持，领导倾听下属的意见，帮助下属之间增进关系和交流意见。支持性行为的关键词有：鼓励、听、问、解释。有人用称赞、倾听和辅助来形容支持性行为。支持性的领导行为高指挥高支持低指挥低支持低指挥高支持高指挥低支持支持性行为高低指挥性行为高四种领导方式支持型授权型教练型指挥型模块五：教练*培育下属的几个理念*责任人是谁企业学习与学校教育的区别培育员工的三种形式语言、游戏规则与行为企业培训与学校（历）教育的区别*项目企业培训学历（校）教育目的改善绩效学习知识基础以能力为基础以学科、知识为基础依据培训需求分析以学制、时间为依据讲座依据个人掌握进度根据群体掌握进度反馈工作中反馈课堂反馈评估四级评估考试教材特设教材统一课本方式演练、案例、讨论讲授为主周期周期短、时间宝贵周期长、时间充裕场所课堂、现场课堂时间浪费在那里？*会议会见轻重缓急目标授权计划对时间的分析一——计算时间价值*成本价值法收入价值法我的时间价值……时间管理原则一：80/20原则*”80%的销售量来自于20%的客户80%的电视时间用来收看20%的你最喜欢的电视节目80%的阅读时间用在20%的报刊和杂志上80%的电话是由20%的外人打进来的80%的外餐是在20%你最喜欢的餐馆中进行的80%的请假是20%的员工请的80%的宴会重复20%的食谱时间管理的原则二：第二象限工作法*Ⅰ第一象限紧急

重要II第二象限不紧急

重要III第三象限紧急

不重要IV第四象限不紧急

不重要紧急不紧急重要不重要第二象限工作法*01020304合理地将自己的工作按紧急和重要程度划分到不同的象限中许多第Ⅰ象限的工作，实际上也是由于没有按照第Ⅱ象限工作法去做而产生的，注意纠正05根据第Ⅱ象限的工作制订计划先做或者将大部分时间和精力用于做属于第Ⅱ象限的工作不要被第Ⅲ象限中一些工作的假象所迷惑，你没有你想象的那么重要，或者你的重要性在于你去处理第Ⅱ象限的工作80％的时间做第Ⅱ象限的工作，20％的时间做其他象