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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版软件维护合同必威体育官网网址协议模板

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1软件

1.2维护服务

1.3必威体育官网网址信息

1.4违约

2.软件维护服务

2.1维护内容

2.2维护时间

2.3维护响应时间

3.必威体育官网网址协议

3.1必威体育官网网址义务

3.2必威体育官网网址期限

3.3必威体育官网网址信息的使用

4.费用与支付

4.1维护费用

4.2支付方式

4.3税金

5.违约责任

5.1维护服务违约

5.2必威体育官网网址协议违约

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3法律诉讼

7.合同的生效、变更与终止

7.1合同生效

7.2合同变更

7.3合同终止

8.一般条款

8.1适用法律

8.2合同的完整性与冲突

8.3通知

9.维护服务的具体内容

9.1系统升级

9.2故障排查

9.3技术支持

10.必威体育官网网址信息的范围

10.1技术资料

10.2商业计划

10.3客户列表

11.违约的后果

11.1赔偿责任

11.2违约金的计算

11.3必威体育官网网址协议的解除

12.维护服务的质量保证

12.1服务满意度

12.2服务响应时间

12.3服务完成率

13.必威体育官网网址协议的监督与执行

13.1监督方式

13.2执行措施

13.3必威体育官网网址协议的修订

14.其他条款

14.1合同附件

14.2双方签字盖章

14.3合同的副本

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语

1.1软件

软件指的是甲方拥有的、通过乙方提供维护服务的计算机软件产品，具体软件名称、版本、功能等详见附件一。

1.2维护服务

维护服务指的是乙方为保证软件的正常运行，按照合同约定对软件进行的技术支持、系统升级、故障排查等服务。

1.3必威体育官网网址信息

必威体育官网网址信息指的是在合同履行过程中，甲方披露给乙方的一切非公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术资料、商业计划、客户列表等。

1.4违约

违约指的是合同一方不履行或者不适当履行合同约定的义务。

第二条软件维护服务

2.1维护内容

（1）定期对软件进行系统升级，以保证软件的先进性和适用性；

（2）对软件出现的故障进行排查和修复；

（3）为甲方提供技术支持，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题；

（4）其他双方约定的维护服务内容。

2.2维护时间

乙方提供维护服务的时间为合同有效期内的工作日，具体工作时间见附件二。

2.3维护响应时间

乙方在接到甲方的维护请求后，应在4小时内给予回复，并按照双方约定的时间前往现场进行处理。

第三条必威体育官网网址协议

3.1必威体育官网网址义务

乙方对甲方的必威体育官网网址信息承担必威体育官网网址义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露甲方的必威体育官网网址信息。

3.2必威体育官网网址期限

乙方的必威体育官网网址义务自合同签署之日起生效，至合同终止后五年内有效。

3.3必威体育官网网址信息的使用

乙方仅能将甲方的必威体育官网网址信息用于履行合同目的，不得用于其他任何商业活动。

第四条费用与支付

4.1维护费用

乙方向甲方提供的维护服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），详见附件三。

4.2支付方式

甲方支付乙方的维护费用，可通过银行转账、现金支付等方式进行。

4.3税金

乙方向甲方提供的维护服务所需缴纳的税金，由乙方承担。

第五条违约责任

5.1维护服务违约

乙方未按照约定提供维护服务或者提供的维护服务未达到约定的质量标准的，应按照甲方的实际损失向甲方支付违约金。

5.2必威体育官网网址协议违约

乙方违反必威体育官网网址协议的，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第六条争议解决

6.1协商解决

双方在履行合同过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决。

6.2调解解决

协商不成的，可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。

6.3法律诉讼

调解不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条合同的生效、变更与终止

7.1合同生效

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2合同变更

合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。

7.3合同终止

（1）合同有效期届满，双方未续签；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；

（4）法律、法规规定的其他终止情况。

第八条一般条款

8.1适用法律

本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

8.2合同的完整性与冲突

本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。本合同的条款应优于任何之前的书面或口头协议，即使本合同的条款与之前的协议相冲突。

8.3通