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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版软件产品购买及技术支持合同

本合同目录一览

1.软件产品购买

1.1产品名称与版本

1.2购买数量

1.3购买价格

1.4支付方式与期限

2.技术支持服务

2.1技术支持内容

2.2技术支持期限

2.3技术支持响应时间

2.4技术支持人员资质

3.软件安装与培训

3.1安装与培训时间

3.2安装与培训地点

3.3培训资料与教材

4.软件升级与维护

4.1升级政策与频率

4.2维护服务内容

4.3维护响应时间

5.售后服务

5.1售后服务电话

5.2售后服务邮箱

5.3售后服务时间

6.知识产权保护

6.1软件著作权

6.2专利权

6.3商标权

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息范围

7.2必威体育官网网址期限

7.3必威体育官网网址义务

8.违约责任

8.1买方违约责任

8.2卖方违约责任

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律适用

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更条件

10.3合同终止条件

11.其他条款

11.1通知与送达

11.2合同的完整性与优先级

11.3附件

12.合同的签订地点与日期

13.合同双方签字盖章

14.附件列表

第一部分：合同如下：

1.软件产品购买

1.1产品名称与版本

1.2购买数量

1.3购买价格

产品购买价格为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。购买价格包括产品授权费用、技术支持服务费用等。

1.4支付方式与期限

买方应在合同签订之日起____个工作日内，通过____方式（如银行转账、等）向卖方支付合同约定的款项。若买方未按约定时间支付，应向卖方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：滞纳金=应付款项总额×0.05%×逾期天数。

2.技术支持服务

2.1技术支持内容

（1）产品安装与调试；

（2）操作培训与技术指导；

（3）产品升级与故障排查；

（4）售后咨询服务等。

2.2技术支持期限

技术支持期限为合同签订之日起至产品保修期满之日止。

2.3技术支持响应时间

卖方在接到买方技术支持请求后，应在____小时内给予积极响应，并在____小时内提供有效解决方案。

2.4技术支持人员资质

卖方提供技术支持的人员应具备相关产品及行业经验，并向买方提供人员资质证明。

3.软件安装与培训

3.1安装与培训时间

卖方应在合同约定的时间内完成产品的安装与调试工作。操作培训应在产品安装调试完成后五个工作日内完成。

3.2安装与培训地点

产品安装地点为买方指定的地点。操作培训地点为买方办公地点或卖方指定的培训场所。

3.3培训资料与教材

卖方应提供培训所需的教材、手册等资料，并保证资料的完整与准确性。

4.软件升级与维护

4.1升级政策与频率

卖方应根据产品发展需要，定期提供产品升级服务。具体升级政策与频率详见附件二。

4.2维护服务内容

（1）定期检查产品运行状况；

（2）解决产品在使用过程中出现的问题；

（3）提供产品技术咨询与指导等。

4.3维护响应时间

卖方在接到买方维护请求后，应在____小时内给予积极响应，并在____小时内提供有效解决方案。

5.售后服务

5.1售后服务电话

售后服务电话：____，售后服务时间为工作日____至____。

5.2售后服务邮箱

售后服务邮箱：____。

5.3售后服务时间

售后服务期限为产品保修期满之日起两年。

6.知识产权保护

6.1软件著作权

卖方保证对所提供的软件产品享有合法的软件著作权。

6.2专利权

卖方保证所提供的软件产品不侵犯他人的专利权。

6.3商标权

卖方保证所提供的软件产品不侵犯他人的商标权。

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息范围

必威体育官网网址信息范围包括本合同的所有内容、双方商业秘密以及与合同执行相关的其他信息。

7.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。

7.3必威体育官网网址义务

双方在合同期限内及终止后，应对必威体育官网网址信息予以严格必威体育官网网址，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露必威体育官网网址信息。

8.违约责任

8.1买方违约责任

买方违反合同约定，导致合同无法履行或造成卖方损失的，应向卖方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=损失金额×20%。

8.2卖方违约责任

卖方违反合同约定，导致合同无法履行或造成买方损失的，应向买方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=损失金额×20%。

9.争议解决

9.1协