公司战略管理：第十章 公司治理与伦理.ppt

*高层管理者高层管理者在公司管理体系中居于核心地位，尤其是经理人对公司的影响更为深远。高层管理者的角色：强有力的执行者勇敢的变革者值得信任的领导者好的倾听者问题：如何统一高层管理人员的个人利益和公司的整体利益？总经理的职责：日常管理事务；协助董事会制定方针政策和战略计划并组织实施；负责内部人事管理；对外代表公司*CEO制度产生原因：授予总经理部分董事会的权力（决策权力），以使公司能对市场变化做出快速反映管理层素质成为投资者评价公司的一个重要指标受媒体关注程度增加与投资者沟通，希望投资者理解公司政策和管理层行为在媒体上主动亮相的机会增加公司的执行能力越来越受到重视下级成员：CFO（首席财务官）、COO（首席运营官）CAO（首席行政官）、CTO（首席技术官）CIO（首席信息官）、CBO（首席品牌官）……*例：市场对任命CEO的反应1996年7月，AlDunlap被任命为Sunbeam公司的CEO。该任命一被宣布，公司的股价立即上涨了49%在GeorgeFisher被宣布任命为Kodak公司的CEO的时候，公司的股价上涨了15%在JohnWalter被任命为ATT公司的总裁、COO以及CEO指定接班人的时候，ATT公司的市场价值下跌了40亿美元*例：CFO与财务职能的重心调整决策支持10％决策支持50％控制10％报告20％业务处理20％控制30％报告20％业务处理40％资料来源：普华永道，1997年英文版；2002年中文版。*伦理与战略：是否高得有些离谱？1997年，当史蒂夫·乔布斯（StevenJobs）－苹果公司的CEO，重新回到他一手创建的公司时，拒绝接受任何工资而分文不取，他因此也被认为是现代的英雄。那时的苹果公司正举步维艰——大量员工被辞退，对新技术的资金投入也被大幅压缩。面对公司的如此处境，乔布斯决定不拿工资。当然，他个人已经积累了大量财富，但不拿工资仍然是一个出人意料的举动。尽管乔布斯不拿常规性的工资，但是6年后的2003年，他还是获得了总额为7480万美元的酬金。假设乔布斯每周工作50个小时，每年休假两周，这就意味着在2003年，他的时薪几乎接近30000美元。即使把这7480万美元视为他过去6年工作的总报酬，也意味着，乔布斯自1997年回到苹果公司后的时薪仍高达5000美元。*然而乔布斯并不是2003年度薪酬最高的CEO。他只是排名第二。排名第一的是高露洁的CEO——罗宾斯·马克（ReubenMark）。同样，假设罗宾斯·马克每周工作50个小时，每年工作50周，他的时薪是56440美元。在他的总收入中，510万美元来自工资和奖金，1.36亿美元来自长期薪酬——股票和股票期权。当然，关于史蒂夫·乔布斯和罗宾斯·马克的时薪，最值得注意的是，这在美国并非很不寻常。联合科技（UnitedTechnologies）的CEO的时薪是28200美元，花旗集团（Citigroup）CEO的时薪是21640美元。事实上，在2003年，美国前20位薪水最高的CEO的平均时薪是18619美元。如果换一种角度来看，2002年美国家庭平均收入是42409美元。这意味着，2003年美国平均薪水最高的CEO只需工作2小时15分钟，就可以获得相当于一般美国家庭全年收入的报酬。*但是，如果与公司的业绩结合起来考虑，这些薪资水平（起码是其中的一些）似乎也很合理。比如，马克在高露洁担任CEO期间，使公司的股票价格提高了286%，与同期的标准普尔500股票指数114%的盈利水平相比，高露洁的业绩显然非常之好。但是CEO报酬和公司业绩之间的整体相关性并不太高。比如，eBay的股东在2003年获得了高达292%的回报，但eBay的CEO的薪水“仅有”340万美元。而当甲骨文的股东在遭受54％的投资损失时，公司的CEO却还享有高达7.467亿美元的薪水。CEO高薪水的支持者指出，薪酬水平直接地反映了CEO劳动力市场中的市场压力。另一种解释是，高水平的CEO薪酬——特别当它与公司业绩无关时，反映出CEO的权力和其对公司董事会的影响，比在任何一个竞争市场都要大。如果后一个解释反映的是客观事实，那么如此高水平的薪酬与公司股东利益是不一致的。此外，还存在一个简单的道德问题，那就是，真的有人一小时值56000美元吗？*外部治理主要是利用产品市场、经理人市场、资本市场机制，给企业以竞争压力，迫使企业要建立起适应激烈市场竞争的公司治理。例如，美国、英国、澳大利亚等国以外部治理为主，他们拥有高度发达的市场经济，金融市场相当成熟。融资渠道也主要为股票市场、证券市场等。对于业绩不佳的企业，