2024版大学宿舍楼物业服务质量保障合同3篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024版大学宿舍楼物业服务质量保障合同

本合同目录一览

第一条合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

第二条合同标的及服务内容

2.1宿舍楼概况

2.2物业服务内容

2.3服务标准

第三条服务期限及费用

3.1服务期限

3.2服务费用

3.3付款方式

第四条服务质量标准

4.1安全管理

4.2环境卫生

4.3设施设备维护

4.4公共区域管理

4.5人员服务态度

第五条甲方权利与义务

5.1甲方权利

5.2甲方义务

第六条乙方权利与义务

6.1乙方权利

6.2乙方义务

第七条服务监督与投诉

7.1服务监督

7.2投诉处理

第八条合同变更与解除

8.1合同变更

8.2合同解除

第九条违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

第十一条合同生效与终止

11.1合同生效

11.2合同终止

第十二条其他约定

12.1合同附件

12.2合同份数

12.3合同签署日期

第十三条合同未尽事宜

13.1争议解决

13.2合同解释

第十四条合同附件

14.1附件一：服务内容明细

14.2附件二：服务标准明细

14.3附件三：合同签订证明

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：大学

1.1.2甲方地址：省市区路号

1.1.3甲方联系人：

1.1.4甲方联系电话：138xxxx5678

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：物业管理有限公司

1.2.2乙方地址：省市区路号

1.2.3乙方联系人：

1.2.4乙方联系电话：139xxxx8765

第二条合同标的及服务内容

2.1宿舍楼概况

2.1.1宿舍楼名称：大学宿舍楼

2.1.2宿舍楼地址：省市区路号

2.1.3宿舍楼建筑面积：10,000平方米

2.2物业服务内容

2.2.1安全管理

2.2.2环境卫生

2.2.3设施设备维护

2.2.4公共区域管理

2.2.5人员服务态度

2.3服务标准

2.3.1安全管理标准：24小时巡逻，确保宿舍楼安全

2.3.2环境卫生标准：每日打扫，保持宿舍楼整洁

2.3.3设施设备维护标准：定期检查，及时维修

2.3.4公共区域管理标准：维护公共设施，确保正常运行

2.3.5人员服务态度标准：礼貌待人，热情服务

第三条服务期限及费用

3.1服务期限

3.1.1服务期限自2024年9月1日起至2025年8月31日止，共计一年

3.2服务费用

3.2.1服务费用总额为人民币100万元整

3.2.2付款方式：分季度支付，每个季度支付25万元

第四条服务质量标准

4.1安全管理

4.1.1严格执行宿舍楼安全管理制度

4.1.2定期开展安全培训和演练

4.1.3及时处理安全隐患

4.2环境卫生

4.2.1保持宿舍楼公共区域及卫生间的清洁

4.2.2定期清理垃圾，保持环境整洁

4.2.3定期进行消毒工作

4.3设施设备维护

4.3.1定期检查宿舍楼设施设备

4.3.2及时维修损坏的设施设备

4.3.3确保设施设备正常运行

4.4公共区域管理

4.4.1维护公共区域的秩序

4.4.2定期清理公共区域垃圾

4.4.3确保公共区域设施完好

4.5人员服务态度

4.5.1主动、热情、耐心地为师生提供服务

4.5.2严格遵守服务规范，文明用语

4.5.3及时解决师生提出的问题

第五条甲方权利与义务

5.1甲方权利

5.1.1要求乙方按照合同约定提供物业服务

5.1.2对乙方提供的服务质量进行监督

5.1.3对乙方违反合同的行为提出整改要求

5.2甲方义务

5.2.1按时支付物业服务费用

5.2.2提供必要的服务条件和支持

5.2.3配合乙方进行服务管理工作

第六条乙方权利与义务

6.1乙方权利

6.1.1按照合同约定收取物业服务费用

6.1.2对甲方违反合同的行为提出整改要求

6.1.3要求甲方提供必要的服务条件和支持

6.2乙方义务

6.2.1按照合同约定提供物业服务

6.2.2保障服务质量，满足甲方要求

6.2.3定期向甲方报告服务情况

第七条服务监督与投诉

7.1服务监督

7.1.1甲方设立服务监督小组，对乙方提供的服务进行监督

7.1.2服务监督小组定期向甲方汇报监督情况

7.2投诉处理

7.2.1甲方设