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供应链管理物流配送作业指导书

TOC\o1-2\h\u14099第一章物流配送概述 4

273961.1物流配送基本概念 4

127721.1.1物流配送的定义 4

32941.1.2物流配送的要素 4

97471.1.3物流配送的类型 5

289861.1.4订单处理 5

194291.1.5库存管理 5

179711.1.6配送计划 5

154331.1.7配送作业 5

243771.1.8配送跟踪与售后服务 5

26271.1.9物流配送成本控制 5

9032第二章供应链管理与物流配送关系 6

186231.1.10供应链管理的定义 6

25501.1.11供应链管理的目标 6

266081.1.12供应链管理的主要内容 6

14921.1.13物流配送的定义 6

283231.1.14物流配送在供应链中的作用 6

284051.1.15物流配送的关键环节 7

30511第三章订单处理与库存管理 7

221741.1.16订单接收 7

217411.1.17订单处理 7

136631.1.18订单跟踪与反馈 8

118631.1.19库存分类 8

120841.1.20库存管理方法 8

31042第四章采购与供应商管理 9

177501.1.21采购计划 9

291391.1确定采购需求：根据企业生产计划、库存情况以及市场需求，准确确定采购品种、数量、质量、价格等需求要素。 9

194241.2制定采购计划：依据采购需求，结合供应商资源、运输能力等因素，制定合理的采购计划，包括采购时间、采购数量、采购批次等。 9

107761.2.1采购申请 9

270132.1提交采购申请：各部门根据实际需求，向采购部门提交采购申请，包括采购物品名称、规格型号、数量、质量要求、预算等。 9

326222.2审核采购申请：采购部门对各部门提交的采购申请进行审核，保证申请内容符合企业发展战略和实际需求。 9

230002.2.1供应商选择 9

276763.1供应商信息收集：采购部门通过多种渠道收集供应商信息，包括企业资质、产品品质、价格、交货期等。 10

120273.2供应商筛选：根据采购需求，对收集到的供应商信息进行筛选，初步确定备选供应商。 10

78863.2.1采购谈判 10

301334.1价格谈判：采购部门与供应商就产品价格进行谈判，争取到合理的采购价格。 10

201764.2质量要求谈判：采购部门与供应商就产品质量要求进行谈判，保证供应商提供的产品符合企业标准。 10

305214.3交货期谈判：采购部门与供应商就交货期进行谈判，保证供应商能够在规定时间内完成交货。 10

151654.3.1采购合同签订 10

281985.1制定采购合同：采购部门根据谈判结果，制定采购合同，包括产品名称、数量、价格、交货期、质量要求等。 10

298175.2合同审批：企业相关部门对采购合同进行审批，保证合同内容符合法律法规和企业利益。 10

288095.3合同签订：双方在合同上签字盖章，正式确立采购关系。 10

191205.3.1供应商选择 10

79101.1供应商分类：根据供应商的产品特点、企业规模、市场地位等因素，将供应商分为优质供应商、合格供应商和潜在供应商。 10

207921.2供应商评估指标：确定供应商评估指标，包括产品质量、价格、交货期、服务、信誉等。 10

267701.3供应商评价方法：采用综合评价法、层次分析法等评价方法，对供应商进行评价。 10

97291.3.1供应商评价 10

306992.1评价周期：根据供应商的类型和合作程度，确定评价周期，如每季度、每半年或每年。 10

259752.2评价结果反馈：将评价结果反馈给供应商，促使供应商改进自身不足，提高供应链整体水平。 10

115622.3供应商激励与惩罚：根据评价结果，对表现优秀的供应商给予奖励，对表现不佳的供应商采取相应措施，如降低采购份额、暂停合作等。 11

139522.4持续改进：通过评价过程，发觉供应商的潜在问题，协助供应商进行持续改进，提高供应链整体水平。 11

1249第五章运输管理 11

305982.4.1目的与意义 11

285232.4.2运输方式分类 11

73382.4.3运输方