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企业办公自动化软件技术服务协议

第一章总则

1.1合同编号

________

1.2协议双方

1.2.1甲方（服务提供方）：________

1.2.2乙方（服务接受方）：________

1.3协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在办公自动化软件技术服务方面的权利、义务和责任，保证软件服务的顺利实施和双方的合法权益。

1.4协议期限

1.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为________年。

1.5适用范围

本协议适用于甲乙双方就甲方提供的办公自动化软件技术服务所达成的一切事宜。

1.6定义与解释

1.6.1“办公自动化软件”指甲方根据乙方需求开发的、用于乙方办公自动化管理的软件系统。

1.6.2“技术服务”指甲方为乙方提供软件系统的安装、调试、培训、维护等支持服务。

1.6.3“相关数据”指乙方在使用办公自动化软件过程中产生的各类数据。

第二章软件系统开发

2.1软件需求

2.1.1乙方应向甲方提供详细的软件需求文档，包括但不限于功能需求、功能需求、界面设计等。

2.1.2甲方根据乙方提供的需求文档进行软件设计、开发。

2.2软件交付

2.2.1甲方应在协议约定的期限内完成软件系统的开发，并向乙方交付。

2.2.2软件交付包括但不限于软件、安装包、使用手册等。

2.3软件验收

2.3.1乙方应在收到软件交付后________个工作日内进行验收。

2.3.2乙方对软件验收不合格的，有权要求甲方进行整改，直至乙方满意为止。

第三章技术服务

3.1技术支持

3.1.1甲方应在软件交付后提供________个月的技术支持服务。

3.1.2技术支持服务包括但不限于软件安装、调试、故障排除、功能优化等。

3.2培训服务

3.2.1甲方应在软件交付后提供________次培训服务，培训内容包括但不限于软件操作、功能使用、维护保养等。

3.2.2培训服务形式可包括现场培训、远程培训等。

3.3维护服务

3.3.1甲方应保证软件系统在正常使用条件下的稳定性。

3.3.2乙方在使用过程中如发觉软件系统存在故障，应及时通知甲方，甲方应在________小时内响应并提供解决方案。

第四章知识产权

4.1知识产权归属

4.1.1软件系统的知识产权归甲方所有。

4.1.2乙方在使用软件过程中产生的相关数据，归乙方所有。

4.2使用限制

4.2.1未经甲方书面同意，乙方不得将软件系统用于任何非法用途。

4.2.2未经甲方书面同意，乙方不得擅自复制、修改、出租、转让软件系统。

第五章费用与支付

5.1软件费用

5.1.1本协议约定的软件费用为________元人民币。

5.1.2软件费用应在协议签订后________个工作日内支付。

5.2技术服务费用

5.2.1本协议约定的技术服务费用为________元人民币。

5.2.2技术服务费用应在技术服务开始后________个工作日内支付。

5.3付款方式

5.3.1乙方应按照本协议约定的付款方式和期限支付费用。

5.3.2乙方未按时支付费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金比例为每日________%。

第六章必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息

6.1.1本协议中所涉及的必威体育官网网址信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、财务数据、客户信息等。

6.1.2必威体育官网网址信息不限于书面形式，包括口头、电子或其他形式。

6.2必威体育官网网址义务

6.2.1双方对本协议中披露的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

6.2.2双方应采取合理措施保护必威体育官网网址信息的安全，包括但不限于限制对必威体育官网网址信息的访问和采取物理、电子或其他安全措施。

6.3必威体育官网网址期限

6.3.1本协议项下的必威体育官网网址义务自必威体育官网网址信息知悉之日起持续________年。

6.3.2即使本协议终止或解除，必威体育官网网址义务仍应继续有效。

第七章软件更新与升级

7.1软件更新

7.1.1甲方有权对软件系统进行必要的更新，以修复已知错误、提高系统功能或增强新功能。

7.1.2甲方应在更新前通知乙方，并保证更新不会对乙方的正常使用造成重大不便。

7.2软件升级

7.2.1甲方应定期对软件系统进行升级，以适应新技术和市场需求。

7.2.2乙方有权选择是否升级至新的软件版本，但升级后的软件将不再享受原版本的售后服务。

7.3更新与升级费用

7.3.1甲方提供的软件更新和升级服务不收取额外费用。

7.3.2如乙方需要定制化的更新或升级服务，双方另行协商费用。

第八章数据备份与恢复

8.1数据备份

8.1.1乙方应定期对使用软件系统产生的数据进行备份，保证数据安全。

8.1.2甲方应提供必要的技术指导，帮助乙方建立有效的数据备份机制。

8.2数据恢复

8.