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餐饮外卖平台合作合同协议
合同编号:__________
甲方(餐饮商家):
名称:__________________
法定代表人:______________
地址:__________________
联系方式:______________
营业执照号码:____________
乙方(外卖平台):
名称:__________________
法定代表人:______________
地址:__________________
联系方式:______________
营业执照号码:____________
一、合同主体
1.甲方(餐饮商家)信息
甲方作为一家合法经营的餐饮服务提供者,具备相关的经营许可证和卫生许可证,能够提供符合国家相关标准的餐饮产品和服务。
甲方应向乙方提供其营业执照副本、税务登记证副本、卫生许可证副本等相关资质文件的复印件,并保证所提供的文件真实、有效。
2.乙方(外卖平台)信息
乙方是一家拥有合法运营资质的外卖平台,具备专业的技术团队和运营管理经验,能够为甲方提供优质的外卖服务平台和相关技术支持。
乙方应向甲方提供其营业执照副本、相关经营许可证副本等文件的复印件,并保证所提供的文件真实、有效。
二、合作内容与范围
1.合作餐饮产品及服务范围
甲方同意将其经营的部分餐饮产品及服务在乙方的外卖平台上进行销售和推广。具体的餐饮产品及服务内容以甲方在乙方平台上发布的信息为准。
甲方应保证其提供的餐饮产品及服务符合国家相关法律法规和卫生标准,且质量优良、口感良好。
乙方有权对甲方提供的餐饮产品及服务进行审核和监督,如发觉不符合要求的情况,有权要求甲方进行整改或下架相关产品及服务。
2.外卖配送范围及方式
乙方负责为甲方的外卖订单提供配送服务,配送范围为甲方指定的区域。具体的配送范围以乙方在其平台上公布的信息为准。
乙方应保证外卖配送的及时性和准确性,保证顾客能够按时收到满意的餐饮产品。
配送方式包括但不限于乙方自有配送团队、第三方配送公司等。乙方有权根据实际情况选择合适的配送方式,但应提前告知甲方。
三、合作期限
1.合同起始日期
本合同自双方签字(盖章)之日起生效,合同起始日期为______年____月____日。
2.合同终止日期
本合同的终止日期为______年____月____日。如双方在合同期满前未提出书面终止通知,则本合同自动延续______年。
3.续约条件及方式
在本合同期满前______个月,双方应就续约事宜进行协商。如双方达成一致意见,应签订书面续约协议。
续约条件包括但不限于甲方在合作期间的表现良好、遵守本合同的各项规定、提供的餐饮产品及服务质量稳定等。
如双方未能在合同期满前达成续约协议,则本合同在期满后自动终止。
四、商家入驻与资质
1.商家入驻流程及要求
甲方应在本合同签订后______个工作日内,向乙方提交入驻申请,并提供相关的资质文件和信息。
乙方在收到甲方的入驻申请和资质文件后,应在______个工作日内进行审核。如审核通过,乙方将为甲方开通外卖平台账号,并通知甲方进行后续的操作。
甲方在入驻乙方外卖平台后,应按照乙方的要求进行店铺设置和产品上架,保证店铺信息和产品信息的真实、准确、完整。
2.相关资质文件的提供与审核
甲方应向乙方提供以下资质文件的复印件:营业执照副本、税务登记证副本、卫生许可证副本、餐饮服务许可证副本、从业人员健康证等。
乙方有权对甲方提供的资质文件进行审核,如发觉资质文件不符合要求或存在虚假情况,乙方有权拒绝甲方的入驻申请或终止本合同。
甲方应在资质文件有效期届满前______个月,向乙方提供更新后的资质文件。如甲方未能按时提供更新后的资质文件,乙方有权暂停甲方的外卖服务,直至甲方提供符合要求的资质文件为止。
五、平台服务与支持
1.平台提供的技术服务
乙方应为甲方提供稳定、可靠的外卖平台技术服务,保证甲方能够顺利进行店铺管理、产品上架、订单处理等操作。
乙方应及时对平台进行技术维护和升级,保证平台的功能和功能不断优化和提升。
如因乙方的技术问题导致甲方的外卖服务受到影响,乙方应及时采取措施进行解决,并承担相应的责任。
2.市场推广与营销支持
乙方应为甲方提供市场推广和营销支持,帮助甲方提高品牌知名度和产品销售量。
乙方将通过多种渠道进行市场推广,包括但不限于线上广告投放、线下活动推广、社交媒体营销等。
甲方应积极配合乙方的市场推广和营销活动,提供必要的支持和协助。
3.客户服务与售后支持
乙方应为甲方的顾客提供优质的客户服务和售后支持,及时处理顾客的投诉和建议。
乙方将建立完善的客户服务体系,保证顾客能够得到及时、有效的回应和解决。
甲方应积极配合乙方的客户服务和售后支持工
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