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渠道经销商开发攻略;一、开发前的准备工作:;贵派公司的核心销售政策:;〔二〕知彼:
1、了解竞争对手及其操作手法;
2、了解当地主要经销商的状况;
3、了解当地的社会、经济、环境概况;;〔三〕寻找目标客户的标准:
1、销售网络强大资金雄厚〔得天独厚〕;
2、有资金〔积极引导〕;
3、没有资金但有先进的经营理念〔可重点扶植〕;
4、没有资金实力也没有网络更没有想法的经销商〔坚决不用〕;;〔四〕寻找经销商的方式:
1、扫街法;
2、自下而上探寻法;
3、同行打听法;
3、网络、黄页、商会组织查询法;
4、转介绍。;二、开发经销商的过程:;谈话围绕的主题可以包括以下几个方面:
1〕经销区域;
2〕销售任务;
3〕付款方式〔包括运费〕;
4〕推广力度〔包括铺底广告和促销〕;
5〕售后效劳〔退换货〕;
6〕销售政策〔包括年终返点〕;
7〕质量和价格;
8〕行业动态;
9〕其他的政治、经济、军事方面等轻松话题〔适可而止〕。;〔二〕初次拜访时要传递和要搜集的信息:;2、你要搜集或了解经销商的根本信息主要有:;1、SPIN问话术:
情景性(Situation)
探究性(Problem)
暗示性(Implication)
解决性(Need-Payoff)
指在营销过程中职业地运用实情探询、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧来开掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程,为营销成功创造根底的方法。
SPIN销售法教人如何找到客户现有背景的事实,引发客户说出隐藏的需求,放大客户需求的迫切程度,同时揭示自己产品的价值或意义。
*案例:SPIN问话术的实际运用。;卖方:你们工厂安装了节电设备没有?〔背景问题〕
买方:没有。
卖方:据我所知你们在控制本钱方面做得相当不错,在实际操作过程中有没有困难?〔难点问题〕
买方:在保证产品质量和提高职工待遇的前提下,我们一直致力于追求生产效益最大化,因此在控制物料和人工的本钱方面着实下了一番功夫,确实取得了一定的效益,但在控制电费的支出上,我们还是束手无策。
卖方:那是不是说你们在民用顶峰期也要支付超常的电费?〔难点问题〕
买方:是的,尤其是每年的6、7、8三个月的电费高得惊人,我们实在想不出还有什么可以省电的方法啦。事实上那几个月我们的负荷也并不比平时增加多少。
卖方:除了电费惊人,你们是否注意到那几个月电压也不稳?〔难点问题〕
买方:确实是这样,工人们反映那几个月电压往往偏高,也有偏低的时候,不过并不多。
卖方:为防止民用顶峰期电压缺乏及减少供电线路的损耗,电力部门供电时会以较高的电压传输,电压偏高对你们费用的支付意味着什么?〔暗示问题〕
买方:那肯定会增加我们实际的使用量,使我们不得不支付额外的电费。
卖方:除了支付额外的电费,电压偏高或不稳对你们的设备比方电机有什么影响?〔暗示问题〕
买方:温度升高缩短使用寿命,增加维护和修理的工作量和费用。严重的可能直接损坏设备,使生产不能正常进行,甚至全线停产。
卖方:有没有因电压不稳损坏设备的情况发生?最大的损失有多少?〔暗示问题〕
买方:有,去年发生了两起,最严重的一起是烧毁一台大型烘干机,直接损失就达50万元。
卖方:如此说来,节约电费对你们工厂控制本钱非常重要?〔需求-效益问题〕
买方:是的,这一项支出如能减少,那就意味着我们的效益增加。
卖方:稳定电压对你们来说是不是意义更为重大?〔需求-效益问题〕
买方:是的,这不仅可以维持生产的正常运行,还可以延长我们设备的使用寿命。
卖方:从你所说的我可以看出,你们对既能节约电费又能稳定电压的解决方法最为欢送,是吗?〔需求-效益问题〕
买方:是的,这对我们来说至关重要,我们非常需要解决电费惊人和电压不稳的问题,这样不仅使我们降低本钱增加效益,而且还可以减少事故发生频率,延长设备的使用寿命,使我们的生产正常运行。〔明确需求〕;2、FABE法那么:;〔四〕开发的实际操作:;客户拜访和洽谈步骤〔9步走〕
1)整容整衣,微笑进店;
2)自我介绍,双手递明片,说明来意;
3)破冰后,运用SPIN问话术,推进营销;
4)运用FABE法那么展示样品,介绍卖点;
5)介绍合作政策;
6)介绍合作后操作方案;
7)倾听客户提问,答疑解问;
8)签订合同;
9)落实打款进货事项。
*要点:A、熟练B、灵活C、引导D、递进;三、开发或陌拜后的工作:;;祝各位旗开得胜,创造一个个销售奇迹!
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