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五、项目实施方案
1.项目实施总体框架及思路
根据项目技术规范书要求,银禾通信实施本项目总体框图17所示。
广东移动湛江分公司
无线网络质量提升4G语音业务客通信保障
规划支撑户蹴口提升
项目目标设备隐性故障排直整治设备告警监控及大数据WLAN服务
分析支撑
现场优化执行团队工器具投入
机构组织架构
远程支持专家团队远程支持
整体方案建议
专题研究技术团队专题研究
优化工具研发团队专项优化工具
项目管理计划
客户沟通与服务团队资金支持
后勤保障支撑团队办公生产生活条项目流程制度
件保障
公司管理层团队应急预案信息沟通机制
银禾基础管理网优专业服务经验
图17银禾网优团队组织架构图
实施本项目总体思路是:银禾通信项目团队将在湛江移动公司领导下,围绕项目服务目标,组织有效
人力资源,合理分工,提供充分支持,在安全生产的大前提下,规范化并创造性地开展项目规定的五大项
工作,集公司基础管理、专业服务经验、服务与创新理念和研究能力之大成,确保达到项目预期目标。
2.服务供应商介绍
2.1公司简介
2.2网优服务团队介绍
公司现有网优工程师1230多人,所有网优工程师具有大专或以上学历,75%的工程人员具有两年或以
上的电信行业工作经验,技术骨干接受过法国电信(Telemate)网络优化/规划流程及方法的培训I,大部分
工程技术服务人员接受过电信运营商和设备供应商的培训和技能认证。在2015年广东移动网络优化持证
资格认证中,获得129张中高级认证(高级66张,中级63张),综合排名第18名,其中4G证人数排第8
名。另外公司目前共获得157张中兴通讯中高级网络优化资格认证及57张项目经理资格认证。
公司核心技术人员均具有多年移动通信网络规划优化项目实践经验,致力于移动网络规划优化的新
思路、新手段的开发与应运,对GSMGPRSEDGE/CDMA/TD-SCDMA/FDD-LTE/TDD-LTE网络规划优化有深
刻理解,能够准确把握影响网络运行质量和用户感知的深层次、结构性问题,可以针对全网业务、单用户、
端到端业务开展优化工作。
银禾网优团队组织架构如图2.2-1所示:
图2.2-1银禾网优团队组织架构图
项目团队引入了公司主开发的网优支持平台为项目提供强大的工具支持和平台管理,所有流程围
绕该工具平台予以标准和规范化;
项目团队引入远程技术专家支持团队及软件研发团队,为项目执行过程中存在的软件需求、疑难问
题、专题研究提供强大的技术支持。
2.3团队网优项目开展模
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