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电商运营与推广指南

TOC\o1-2\h\u27627第一章：电商运营概述 3

112131.1电商运营基本概念 3

192241.2电商运营发展趋势 3

169161.2.1新零售融合 3

188061.2.2社交电商崛起 3

280311.2.3个性化定制 3

54501.2.4智能化技术应用 4

232691.2.5绿色环保 4

105101.2.6跨境电商发展 4

8150第二章：市场调研与定位 4

74622.1市场调研方法与技巧 4

122702.2目标市场定位 5

21442.3竞品分析 5

31196第三章：产品策划与包装 6

279983.1产品策划要点 6

209013.2产品包装设计 6

256863.3产品组合策略 7

14819第四章：电商平台搭建与运营 7

275984.1电商平台选择与搭建 7

276614.1.1电商平台选择原则 7

246364.1.2电商平台搭建流程 8

164084.2电商平台运营策略 8

229694.2.1产品策略 8

219904.2.2价格策略 8

266584.2.3促销策略 8

141714.2.4服务策略 9

105824.3电商平台数据分析 9

8224第五章：价格策略与促销活动 9

211215.1价格策略制定 9

164625.2促销活动策划 9

195955.3促销效果评估 10

14742第六章：供应链管理 10

176976.1供应链优化策略 10

211646.1.1采购协同 10

248246.1.2供应链信息化 11

314816.1.3仓储配送优化 11

248896.2仓储物流管理 11

186536.2.1仓储规划与布局 11

238636.2.2仓储作业管理 11

120426.2.3配送管理 12

314496.3供应商管理 12

188876.3.1供应商选择 12

90586.3.2供应商评估与监控 12

274056.3.3供应商关系维护 12

24453第七章：网络营销与推广 12

12547.1有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化（SEO） 12

73827.1.1关键词研究 12

193227.1.2网站结构优化 13

287067.1.3内容优化 13

298557.2社交媒体营销 13

172077.2.1平台选择 13

268697.2.2内容策略 13

46317.2.3社群管理 13

68657.3网络广告投放 14

150297.3.1广告平台选择 14

65287.3.2广告创意设计 14

152767.3.3数据分析与优化 14

27566第八章：客户服务与售后管理 14

249738.1客户服务体系建设 14

209768.1.1客户服务体系的构成 14

81178.1.2客户服务体系建设策略 15

232418.2售后服务策略 15

309308.2.1售后服务的内容 15

152618.2.2售后服务策略 15

154778.3客户满意度提升 15

159838.3.1提升客户满意度的关键因素 15

190538.3.2提升客户满意度的措施 15

21086第九章：电商数据分析与优化 16

209259.1数据分析工具与方法 16

320599.1.1常见数据分析工具 16

287719.1.2数据分析方法 16

78619.2数据驱动运营决策 16

5969.2.1数据驱动运营的概念 16

148219.2.2数据驱动运营的优势 17

85349.2.3数据驱动运营的实践 17

246469.3电商运营优化策略 17

93719.3.1商品优化 17

290199.3.2营销推广优化 17

98079.3.3用户服务优化 17

155029.3.4运营团队优化 18

1649第十章：电商法律法规与合规经营 18

1614710.1电商法律法规概述 18

2399410.2电商合规经营要点 18

1787310.2.1企业资质合规 18

1032510.2.2商品信息合