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主讲人：王彬彬团队协作2025/2/271

课程大纲团队的定义团队角色分析团队协作2025/2/272

诺贝尔获奖项目中，因协作获奖的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立的前25年，合作奖占41%，而现在则跃居80%。2025/2/273

一、团队的定义2025/2/274

1、什么是团队？团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。——管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯2025/2/275

团队与群体有什么区别？思考：2025/2/276

群体群体团队团队2025/2/277

2、团队与群体的区别项目群体团队人数两个以上两个以上目标有多个不同目标有特定的共同目标责任各自负责对整个团队负责技能随机或不同相互补充协作中性（有可能是消极的）积极的2025/2/278

3、团队构成要素人(People)目标(Purpose)定位(Place)权限(Power)计划(Plan)5P2025/2/279

所有成员是否能够轻易而经常地交流沟通所有成员是否都能开诚布公相互配合做事每个人是否都能了解其他人的作用和技能所有的成员是否都按同样的方式了解和说明这个目标团队成员是否认为其目标是重要的,即便它并不令人激动需关注的问题2025/2/2710

3、团队构成要素团队口才耳人沟通知识聆听基本要素2025/2/2711

由一群人所组成良好的沟通氛围积极聆听团队意见团队成员在技术或技能上形成互补拥有共同的目标共同参与决策与执行共同负担成败责任

4、团队的特征2025/2/2712

二、团队角色分析2025/2/2713

1、四型性格测试活泼型力量型完美型和平型感性理性内向外向2025/2/2714

在每行中挑选一个与您最相近的形容词（每题必须选一个并且只能选一个）若您在某一题上实在无法判断，请考虑3年前的自己的特征作答。四型性格测试2025/2/2715

四型性格测试2025/2/2716

四型性格测试2025/2/2717

四型性格测试2025/2/2718

四型性格测试2025/2/2719

A：活泼型

B：力量型

C：完美型

D：和平型得分最多的为主要性格，次多的是辅助型性格四型性格测试2025/2/2720

活泼型：外向多言乐观话最多，希望成为焦点，好奇心热情，精力充沛，具有干劲以自己为中心，缺乏毅力力量型：外向行动者乐观

喜欢做主，行动力强，充满自信做事主动，不易气馁，粗线条专横，控制欲强，无耐心，人际关系差完美型：内向思考者悲观

心思缜密，目标感强，艺术天分关注细节，完美主义，高标准行动力弱，优柔寡断，容易抑郁和平型：内向旁观者悲观

性格低调，易相处，无异议耐心，适应力强，人际关系好拒绝改变，无主见，目标感不强四型性格解析2025/2/2721

唐僧：完美型孙悟空：力量型沙和尚：和平型猪八戒：活泼型2、团队角色分析2025/2/2722

如果人人都是孙悟空？个性鲜明，人人都是英雄。难以管理，企业气氛紧张。同时行政、后勤得不到保障。如果企业没有孙悟空？企业失去能者，没有战斗力。导致业务发展停滞，利润底下等状况。2025/2/2723

如果人人都是猪八戒？企业里气氛活跃，情绪化多，失去专业性和职业化。企业难以顺利完成目标。如果企业没有猪八戒？团队将缺乏协调，团队气氛枯燥无味。2025/2/2724

如果人人都是沙和尚？琐事人人做，大事做不了。企业毫无竞争力和战斗力。如果企业没有沙和尚？琐事没有人做，领导要亲力亲为，从一线到决策，忙的焦头烂额。2025/2/2725

西游记团队，你得到了什么启示？启示一：每一种角色都很重要启示二：每一种角色都是优缺点共存的，要善于用人所长，容人所短启示三：合作可以弥补能力缺陷启示四：没有完美的个人，只有完美的团队2025/2/2726

三、团队协作2025/2/2727

团队协作是一种为达到既定目标所显现出来的资源共享和协同合作的精神。它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。1、团队协作的定义2025/2/2728

2、团队协作三要素明确的分工有效的合作合理的监督2025/2/2729

3、雁行理论

秋天，雁群为过冬而朝南方沿途以Ｖ字形飞行，野雁每年要飞行好几万英里，光是一天内就可以飞越好几百英里的距离，他们就靠随时不断的互相鼓舞来到达目的地。2025/2/2730

当每一只雁鸟展翅拍打时，造成其它的雁鸟立刻跟进，整个鸟群抬升。借着Ｖ字队形，整个雁群比每只雁鸟单飞时，