《居家养老服务规范》征求意见稿及编制说明.pdf

ICS03.080.99

A12

团体标准

T/DJPEC****-2023

居家养老服务规范

Old-agehomeservicespecifications

(征求意见稿)

20**-**-**发布20**-**-**实施

大连金普新区企业联合会发布

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前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由福至（大连）养老服务有限公司提出。

本文件由大连金普新区企业联合会归口。

本文件起草单位：福至（大连）养老服务有限公司、大连金普新区企业联合会、大连职业技术学院。

本文件主要起草人：李文慧、赵纯甫、韩雪松、刘志敏、王娇、刘瑶、刘淼。

本文件首次发布。

I

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居家养老服务规范

1范围

本文件提出了居家养老服务的内容和标准，规定了居家养老服务的组织、从业人员、服务项目、

服务流程以及服务质量监督及改进等标准。

本文件适用于居家养老服务机构及从业人员。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，凡是注日期的

引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件。凡不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的

修改单）适用于本文件。

GB/T15624服务标准化工作指南

WS/T556-2017长者膳食指导

WS/T484-2015长者健康管理技术规范

WS/T803—2022居家、社区老年医疗护理员服务标准

GB/T20647.8-2006社区服务指南

GB/T17242投诉处理指南

GB/T19001质量管理体系

3术语和定义

下列术语和定义适用本文件。

3.1居家养老入户服务

以家庭为核心，以社区为依托，以专业化服务为主要形式，为居家长者提供以协助解决其养老

需求的社会化服务，包括生活照料、助餐、助浴、助洁