2025年其他类-电信职业技能鉴定-电信营销员考试历年真题常考点试题带答案 3.docxVIP

2025年其他类-电信职业技能鉴定-电信营销员考试历年真题常考点试题带答案

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第1卷

一.判断题(共5题)

1.产品策略的基本思想就在于如何使消费者接受企业的产品，也是企业如何最大限度地满足用户的各种需求

2.智能电话业务可以分为单端点，单点控制的业务和多端点，多点控制的业务两大类

3.ADSL的用户线与机房最佳距离为5公里以内

4.热线服务使用方法为：登记*52*TN#,注销#52#。

5.客户安装了电话后希望申请使用家家E业务，属于核心产品

第2卷

一.判断题(共5题)

1.从产品整体来看，包装是一个产品最主要组成部分。

2.LAN又叫宽带通是利用光线加局域网技术实现高速上网。

3.承诺不能作为一种法律行为。

4.分市场是根据产品品种、产品系列，是从消费者的角度划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求，动机，购买行为的多元性和差异性来划分的

5.价值观念就是人们对社会生活中各种事物的态度和看法，不同的文化背景下人们的价值观念相差不大，消费者对商品的需求和购买行为深受价值观念的影响

第1卷参考答案

一.判断题

1.参考答案：错误

2.参考答案：正确

3.参考答案：错误

4.参考答案：正确

5.参考答案：错误

第2卷参考答案

一.判断题

1.参考答案：错误

2.参考答案：正确

3.参考答案：错误

4.参考答案：错误

5.参考答案：错误