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药店实习心得体会范文

Experienceofpharmacypractice

(实习心得体会)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-022366

心得体会|Experience

实习心得体会

药店实习心得体会范文

说明：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字语言类读书心得同数学

札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录

下来的文字，近似于经验总结本内容可以放心修改调整或直接使用

药店对于我们平民来说一点都不会陌生，因为我们要是有着小病小痛都会去

买点要吃吃，药店实习让我对药店有了更加多的了解,下面是带来的药店实习心

得体会范文，希望可以帮到大家

：药店实习心得体会范文

我在药房实习深深体会到当前药房的工作模式正由传统的供应保障型向技

术服务型转变我过去认为的药剂人员凭处方及客户要求照单发药的被动服务，

现在正转变为主动服务，即以处方调剂为主逐渐向关心客户延伸，从以药品为中

心逐渐向以客户为中心转移我实习的药房也从过去小窗口转变为柜台式服务又

到现在的大窗口，同时在药房大厅窗口前摆了30把座椅让病人坐候取药药房

共分6个发药单元，西药4个，中药2个，每个单元两人其中2个单元于取

药前负责核对处方，查看处方中用药是否合理，药物联用是否有配伍禁忌;另2

个单元负责调剂审核，并把药品送到等候取药的客户手中，并给病人直接讲解药

品的用法用量、适应证、禁忌证、不良反应及注意事项等，客户有问题可当场给

予解答通过与客户面对面交流，使客户感受到来医院看病的优质服务，从而增

强了客户的信任度，避免了差错，提高了客户的依从性，也极大地方便了年老、

体弱、残疾等客户，从而有效地提高了群众的满意度

药房是医院的窗口，搞好药学服务是药剂人员的责任，药房文员除做好调剂

工作外，还应积极开展客户用药咨询、处方用药分析等服务在为客户提供药品

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心得体会|Experience

实习心得体会

之前，要认真审核分析处方是否有药物相互作用、拮抗、增强、禁忌，用药是否

与诊断相吻合我在实习期间，药房还专门派了有高级职称的执业人员负责审方

和解答病人疑难问题，也带动了我这类新手提高了专业素质

我实习期间发现由于人们生活水平日益提高，公众自我保护意识不断增强，

非常需要药房文员从专业角度提供帮助，包括服药时间、与饮食的关联、药物不

良反应等我实习的药房不定时地印发一些健康用药小常识分并发给客户，指导

病人用药;同时通过药物咨询还可以收集到许多用药信息和药物疗效及工作缺陷，

把这些信息积累成资料，定期反馈给临床医务人员，促进合理用药，提高医疗质

量，为医院的生存和发展创造更大的空间，从形式上、心里上缩短药学人员与客

户之间的距离，营造浓厚的药学人员就在病人身边的形象氛围

药学服务质量与病人的生命和健康息息相关，提高药学服务质量保证医疗安

全，是社会对药房文员的要求，也是药房文员自身价值的体现，更是我们药学工

作者的出发点和立足点工作期