2025年邮政储蓄营业员职业技能资格考试题与答案 .docx

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2025年邮政储蓄营业员职业技能资格考试题与答案

一、选择题

1.以下哪项是邮政储蓄营业员在办理大额取款业务时需要特别注意的?

A、核对客户身份证件

B、询问客户取款用途

C、推荐银行理财产品

D、提醒客户保管好现金标准答案：A

2.邮政储蓄银行的定期存款中，整存整取的最长期限

是多少年?

A、1年

B、3年

C、5年

D、10年

标准答案：C

3.客户在邮政储蓄银行办理跨行转账业务时，通常需

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要支付哪种费用?

A、年费

B、工本费C、手续费D、管理费标准答案：C

4.邮政储蓄银行的电子银行渠道不包括以下哪一项?

A、网上银行B、手机银行C、电话银行

D、实体银行柜台标准答案：D

5.定活两便储蓄存款存期超过一年时，计息应按一年期整存整取利率()计算。

A.打六折

B.打七折

C.打七五折D.全额

标准答案：A

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6.定期储蓄存款()内不发生存取的视为长期不动户，应将分户账另行单独管理。

A.2

B.3

C.5

D.8

标准答案：A

7.零存整取储蓄存款部分提前支取只限()次。

A.1

B.2

C.3

D.5

标准答案：A

8.提前支取整存整取储蓄存款时，不能作为身份证明提供的有()。

A.居民身份证

B.户口簿

C.驾驶证

D.外籍储户凭护照

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标准答案：C

9.活期储蓄存款的起存金额为()

A.1元B.5元C.50元

标准答案：A

10.定活两便储蓄存款中的存单分为记名式.不记名式，可办理挂失的是()。

A.不记名式B.记名式

标准答案：B

11.储蓄机构接到储户存单挂失申请，经查存款不在该所，该所可否办理挂失。()

A.可以

B.不可以

标准答案：B

12.储蓄存款口头或函电挂失必须在()日之内补办正式手续，否则，挂失自动失效。

A.3

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B.5

C.7

D.10

标准答案：B

13.邮政储蓄银行为客户提供的一种专门用于缴纳各种生活费用(如水费、电费、燃气费等)的服务是?

A、代扣代缴B、转账汇款C、在线支付D、账单查询标准答案：A

14.邮政储蓄营业员在为客户办理个人贷款提前还款业务时，通常需要客户特别注意的事项不包括以下哪一项?

A、提前还款是否需要支付违约金B、提前还款的具体操作流程

C、提前还款后贷款利率的调整情况D、提前还款所需携带的证件和材料标准答案：C

15.邮政储蓄银行为客户提供的一种允许客户在银行

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卡丢失或损坏时，临时使用的一种替代支付工具是?

A、临时存款证明B、挂失卡

C、紧急取现卡

D、虚拟卡(或电子卡)标准答案：D

16.邮政储蓄营业员在为客户办理个人外汇结售汇业务时，需要客户提供的资料不包括以下哪一项?

A、身份证件

B、外汇收入来源证明(对于特定外汇收入)

C、外汇使用计划或合同(对于特定外汇支出)

D、个人征信报告标准答案：D

17.邮政储蓄银行为客户提供的一种可以在国内异地存取现金、转账结算的储蓄卡是?

A、绿卡(普通借记卡)B、国际借记卡

C、信用卡D、商务卡

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标准答案：A

18.邮政储蓄营业员在为客户办理个人贷款展期业务时，通常需要客户特别注意的事项不包括以下哪一项?

A、展期后的贷款期限B、展期后的贷款利率

C、展期是否需要支付额外费用D、贷款原始发放日期

标准答案：D

19.邮政储蓄银行为客户提供的一种允许客户通过手机银行、网上银行等电子渠道进行自助贷款申请、审批和放款的服务是?

A、线上贷款B、线下贷款C、信用贷款D、抵押贷款标准答案：A

20.储蓄存款挂失()日后，被挂失止付的存款如没有异议，可办理取款或补发新存单(折)手续。

A.7

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B.10

C.15

D.30

标准答案：A

21.计息余额表.月计表.资产负债表.损益表和决算报表属于保管()年的会计档案。

A.3年B.5年C.10年D.15年

标准答案：B

22.储蓄存款开销户登记簿属于()的档案。

A.定期保管

B.保管五年

C.保管十五年D.永久保管

标准答案：D

23.储蓄机构在接待查询时()提供原始账册，只能提供复印件。

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A.能

B.不能

标准答案：B

24.储蓄存款在停止支付期间，存款人因生活需要的临时用款，经()同意后方可办理。

A.上级主管单位

B.存款人提出申请

C.原止付单位

标准答案：C

25.储蓄所传票经过事后监督核算后