- 1、本文档共104页,其中可免费阅读32页,需付费39金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
相关群体有两种基本类型一种是个人具有成员资格并因而受到直接影响的群体,这其中又分为主要群体和次要群体主要群体,包括家庭成员、亲朋好友、街坊四邻和同窗同事。主要群体对消费者的购买行为发生直接和主要的影响。如在购房活动中,家庭成员的考虑和家庭成员的观点是影响购买决策行为的重要因素所在二是次要群体,即消费者所参加的工会、职业协会和学生会等社会团体和业余组织。这些群体对消费者购买行为发生间接的影响。另一种是个人并不具有正式成员资格,而是期望成为其中一员的群体,也叫期望群体。最典型的例子是歌星、影星、球星们背后都有大批崇拜者和追随者。相关群体对消费行为的影响示
文档评论(0)