汽车行业新车质量保证免责协议.docVIP

汽车行业新车质量保证免责协议

合同编号：__________

甲方（销售方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（购买方）：

姓名：____________________

身份证号码：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

一、合同主体

1.甲方（销售方）

甲方作为车辆的销售方，具有合法的经营资质和销售车辆的权利。甲方应向乙方提供车辆的相关信息和文件，并保证车辆的来源合法、质量合格。

甲方应按照本协议的约定，为乙方提供质量保证和售后服务。

2.乙方（购买方）

乙方作为车辆的购买方，具有购买车辆的意愿和能力。乙方应按照本协议的约定，支付车辆价款，并履行相应的责任和义务。

乙方应在车辆交付时，对车辆进行仔细检查，如发觉问题应及时提出。

二、车辆基本信息

1.车辆型号：____________________

2.车辆识别号码（VIN）：____________________

3.车辆交付日期：____________________

三、质量保证范围与期限

1.质量保证范围

甲方保证车辆在正常使用情况下，发动机、变速器、底盘等主要部件的质量符合国家相关标准和厂家的质量要求。

车辆的车身、内饰、电器设备等部件在正常使用情况下，出现质量问题，甲方应负责维修或更换。

2.质量保证期限

车辆的质量保证期限为自车辆交付之日起______年或行驶里程______万公里，以先到者为准。

在质量保证期限内，如车辆出现质量问题，乙方应及时通知甲方，甲方应按照本协议的约定进行处理。

四、免责声明与限制

1.一般性免责声明

甲方对因不可抗力、自然灾害、人为破坏等不可抗力因素导致的车辆损坏或故障，不承担质量保证责任。

甲方对因乙方未按照车辆使用说明书的要求使用和维护车辆，导致的车辆损坏或故障，不承担质量保证责任。

2.特定情况下的免责限制

如车辆在质量保证期限内，因乙方自行改装、调整或维修车辆，导致车辆损坏或故障，甲方不承担质量保证责任。

如车辆在质量保证期限内，因乙方未在甲方指定的维修站点进行保养和维修，导致车辆损坏或故障，甲方不承担质量保证责任。

五、乙方的责任与义务

1.正确使用与维护车辆

乙方应按照车辆使用说明书的要求，正确使用和维护车辆。不得超载、超速行驶，不得在恶劣路况下强行行驶。

乙方应定期对车辆进行检查和保养，如发觉问题应及时进行维修。

2.按时进行保养与维修

乙方应按照车辆使用说明书的要求，按时在甲方指定的维修站点进行保养和维修。保养和维修记录应妥善保存，以备查验。

如乙方未按时进行保养和维修，导致车辆损坏或故障，甲方不承担质量保证责任。

3.遵守相关法律法规

乙方应遵守国家相关法律法规，不得将车辆用于非法用途。如因乙方违反法律法规导致车辆损坏或故障，甲方不承担质量保证责任。

六、质量问题的处理程序

1.问题报告与受理

如乙方发觉车辆存在质量问题，应及时向甲方报告。报告内容应包括车辆的型号、车辆识别号码、问题描述、发觉问题的时间等。

甲方应在接到乙方报告后，及时受理，并安排人员进行调查和处理。

2.检查与鉴定流程

甲方应在受理乙方的质量问题报告后，安排专业人员对车辆进行检查和鉴定。检查和鉴定的内容应包括车辆的外观、内饰、机械部件、电器设备等。

如需要，甲方可以委托第三方检测机构对车辆进行检测和鉴定。检测和鉴定的费用由甲方承担，但如检测结果表明车辆不存在质量问题，检测费用由乙方承担。

3.解决方案的确定

根据检查和鉴定的结果，甲方应确定解决方案。如车辆存在质量问题，甲方应负责维修或更换零部件。如车辆无法修复，甲方应按照相关法律法规和本协议的约定，为乙方办理退换车手续。

如乙方对甲方提出的解决方案不满意，双方应协商解决。协商不成的，可以按照本协议的约定，通过仲裁或诉讼的方式解决。

七、保修服务的提供

1.保修服务的内容

甲方应为乙方提供免费的保修服务，包括车辆的维修、更换零部件等。保修服务的内容应按照车辆厂家的保修政策和本协议的约定执行。

在保修服务期间，甲方应使用原厂零部件或经甲方认可的零部件进行维修和更换。

2.保修服务的地点与时间

甲方应为乙方提供保修服务的地点为甲方指定的维修站点。乙方可以在甲方指定的维修站点享受保修服务。

甲方指定的维修站点的工作时间为______至___