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寄递安全协议书

1.引言

随着快递业务的蓬勃发展，寄递安全问题也逐渐引起人们的关注。为了确保快递的安全性和可靠性，保护用户的合法权益，我们制定了寄递安全协议书。本文档旨在对快递寄递过程中的各方责任、义务和权利予以明确规定，并规范寄递方式及处理寄递风险的相关程序。

2.协议范围

本协议适用于所有从寄件人寄出的快递，并涉及到的各方，包括但不限于寄件人、快递公司和收件人。

3.寄件人的权利和义务

寄件人作为寄递的发起人和委托人，享有以下权利：

选择快递公司和服务，根据自身需求和信任选择合适的快递服务商；

获得快递公司提供的寄件服务信息，包括运费、派送时间和保险服务等；

对快递物品进行合理包装，确保物品安全可靠；

合理要求快递公司提供送件时间及跟踪查询服务。

寄件人有以下义务：

提供准确、清晰、真实的寄件信息，包括寄件人姓名、地址、联系电话等；

对禁止寄递的物品进行甄别，确保不寄递危险品或违禁品；

根据快递公司的规定支付相应的运费；

配合快递公司进行必要的操作，如签署寄件合同、提供收件人信息等。

4.快递公司的义务和责任

快递公司作为专业的第三方服务提供商，具有以下义务和责任：

提供明确的寄递服务标准，确保服务质量和可靠性；

对寄件人所寄递物品进行真实、准确的收寄登记；

根据速递服务约定及时送达收件人处；

快递行业要求，对特定物品进行核验和登记，确保符合法律法规的规定；

对丢失、损毁的快递物品进行赔偿，快递公司应当依法进行赔偿。

5.收件人的权利和义务

收件人作为快递的接收人，享有以下权利：

主动了解快递的接收日期、时间和方式；

有权对快递进行验收，确保收到的快递物品完好无损；

有权拒收包装破损、封条破损或明显受损的快递；

对快递中出现问题及时向快递公司投诉并要求赔偿。

收件人有以下义务：

提供准确完整的联系信息，以确保顺利收件；

配合快递公司完成必要的验收流程；

维护快递物品的安全，不得私自拆包或更改包装。

6.寄递风险的处理

在快递寄递过程中，可能会出现各种风险和意外情况，包括快递丢失、损坏、延误等。当出现这些情况时，各方应按照约定进行协商和处理。一般情况下，快递公司承担快递物品的安全保管责任，并提供相应的赔偿服务。寄件人和收件人有义务及时向快递公司报告问题，并配合进行解决。

7.协议违约与争议解决

若各方违反本协议的任何一项约定，应承担相应的违约责任。对于因协议违约而产生的争议，各方应通过友好协商解决。如果协商不成，可以向相关行政机关或司法机构提起诉讼解决。

8.协议修订

本协议经签署后生效，并可根据实际情况进行修订或变更。修订后的协议应经过各方再次确认和签署方可生效。

以上即为寄递安全协议书的全部内容。寄递方在参与快递过程中，应认真遵守本协议的各项规定，共同维护快递行业的良好秩序和用户权益。任何违反本协议的行为，将承担相应的法律责任。