美容连锁品牌加盟商管理手册.pdfVIP

雪儿

娇贝

加盟管理

商手册

目录

一、总裁致辞

二、认识娇雪贝儿

三、娇雪贝儿的理念

四、加盟指南

五、连锁店的织管理

六、连锁店品牌战略

七、连锁店营销推广管理

八、连锁店的物流管理

九、连锁店的资讯管理

十、连锁店的培训管理

十一、连钺店的财务管理

十二、顾客关系管理

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一、总裁致辞

欢送阁下选择加盟法国CSBELL（中国）特许经营体系。

我们知道，CSBELL作为国际著名的美容连锁品牌，在全球开展

已有40年的历史。

1999年，CSBELL登陆中国，与数百家加盟商携手努力，倡导

了中国“群众美容〃消费潮流，将美丽带给广阔女性消费者。

我们首先成认：

加盟“CSBELL特许经营体系〃，是不带任何强迫性的双向选择。

它建立在双方对CSBELL品牌和特许经营模式的高度认同，以

及基于这种认同二产生的成功信念、实质执行和执行的综合能力。

我们同时成认：

通过特许经营一一这一被国际商业多年实践验证行之有效而在

中国地区视为全新的营销理念和经营模式，阁下可实际得到：

获权经营一种早已畅销的知名品牌，而非就近问世、销售不畅的

上市新品；

获资进入一个系统规划的经营体系，而非管理无序、孤立无援的

单兵作战；

充分享用一套成功有效的系统支持，而非自力更生、无所适从的

摸索冒险。

总之，您的投资和力啮所获取的：决不仅是产品本身，而是几倍

于产品价值的更大的长期资源；CSBELL特许经营不仅把您的投资风

险降至最低点，而且使您的事业获得最快开展。

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我们最终相信：

“CSBELL”品牌和“特许经营模式〃在过去凡十年中全球范围内所

取得的长足进步和开展，一定会对象阁下一样明智的中国家一一我

们的合作伙伴事业的成功带来无限的益处和帮助。加盟CSBELL特

许经营，不仅眼前受益，而且下一世纪前景更辉煌。

总裁签〔名〕

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二、认识娇雪贝儿

娇雪贝儿在中国首创崭新的美容模式，经过近三年的开展，公司

己拥有相当的规模，下属有美容化装品生产企业、美容连锁店等机构。

在全国拥有美容分店400多家。市场已拓展至全国许多重点城市。

娇雪贝儿自主开发系列的、具有独特优势的美容护理产品，品种

多达百余种。娇雪贝儿积累了一批忠诚、素质好、专业强的员工，不

仅能为顾客提供美容效劳，还能提供美容咨询等相关效劳。目前娇雪

贝儿品牌在国内美容市场拥有较高知名度、美誉度和忠诚度，培养了

一大批忠诚顾客。我们预期在不久的将来，娇雪贝儿将成为中国美容

连锁行业的领导品牌。届时娇雪贝儿的品牌美誉度极高。加盟以成

为娇雪贝儿的一员而骄傲；顾客已成为娇雪贝儿的上宾而自豪。它那

紫色的标志已成为都市一景，引起女性深深的熟悉感。

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三、娇雪贝儿的理念

1、娇雪贝儿的使命；

倡导全新的生活方式

一一生活着美丽着

美丽是一种生活方式：